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水压不稳、私占车位……鲁谷街道火速处置“急难愁盼”，解决群众操心事、烦心事、揪心事。

破解“洗澡难”纾民困

“自来水的水压太低了，经常不稳定，家里的热水器上不来水，都没办法洗澡了，日常生活受到了很大的影响，希望相关部门尽快协调解决。”万达广场E座的居民向街道反映自己遇到的烦心事。

街道工作人员接诉后第一时间到现场查看情况，对热水器无法上水、水压不足等问题进行逐项排查，最终发现是稳压泵损坏导致水压不稳，确定影响水压的原因后，街道立即组织专业人员进行抢修，通过一小时的紧急维修，水压恢复正常，热水器能够正常使用。

“热水器上不来水，找维修工都没办法解决，还是街道工作人员专业，帮助得又快又好，真是解决了我的烦心事”。居民握着工作人员的手热情地说道。

破解“停车难”解民忧

私占公共停车位，引来居民诸多不满，家住七星园小区的居民向社区反映自己遇到的揪心事。

街道接诉后第一时间到现场查看情况，并协调物业及停车管理公司对小区内私占车位现象进行了全面清理，同时向居民宣传不要私占停车位，要求物业加强巡查，规范停车秩序。在社区、物业和居民的共同努力下，“僵尸车”不见了，“空车位”多了起来，大家再也不用为了抢车位发愁。

来源：鲁谷街道

编辑：石景山区融媒体中心