12月11日,特斯拉继在江苏镇江开城之后,继续在盐城再落重要一子。随着盐城亭湖特斯拉中心的开业,盐城车主终于迎来了“家门口”的特斯拉中心,弥补了盐城特斯拉服务的空白,而江苏也迎来了第10座城市的特斯拉服务生态布局。至此,共30家覆盖售前咨询、专业交付和售后服务的特斯拉门店,为江苏车主构建起纯电出行的便捷、全面服务网络,让江苏在可持续能源改革中再添助力。


(相关资料图)

盐城亭湖特斯拉中心(央广网发 特斯拉中国供图)

一站式服务,盐城首破圈

盐城自古就是一座人文与经济并重的城市,如今更是国家沿海发展和长三角一体化两大战略的交汇点,具有重要的区域战略地位。近年来,越来越多的盐城市民基于对科技、环保的追求,纷纷加入特斯拉“加速世界向可持续能源的转变”队伍。为了满足更多用户的购车、开车、养车需求,同时确保江苏全维度服务升级,盐城亭湖特斯拉中心应运而生。

不同于普通的体验店,亭湖特斯拉中心是一家从产品咨询到售后服务、交付于一体的一站式服务中心。门店位于盐城市经济开发区汽车城。现代化时尚美学设计下,门店超大空间被科学分配为展厅、洽谈区、试驾区、售后服务区等功能区域,广大车友不但可以来此咨询、体验、试乘试驾,特斯拉车主还可来此提车、维修、保养等,在体验特斯拉性能强劲的智能产品同时,享受高于行业标准的全方位贴心服务。

盐城亭湖特斯拉中心开业仪式(央广网发 特斯拉中国供图)

让人惊喜的是,为了庆祝特斯拉首次进入盐城,Model Y白车身作为“贺礼”首次亮相盐城,原本藏于车身内部的“安全关键项”一目了然地展现在盐城市民眼前。在听了特斯拉工程师讲解后,首批进店的冯先生对Model Y车身采用钢铝混合材质车身框架、H形防撞结构,并以特斯拉超级工厂的一体压铸技术、激光焊等多种先进连接工艺提升车身强度有了初步认识。冯先生表示:“以前只知道特斯拉拿了很多权威机构的安全认证,没想到车身都能承受2只非洲象的重量,怪不得五星安全手到擒来。”

在亭湖特斯拉中心开业现场,盐城市民还参观了特斯拉明亮整洁的售后车间。当看到手持先进设备,以“匠人”精神认真保养车辆的特斯拉工作人员,吴先生感慨地说:“难怪特斯拉能做到行业龙头,不说这些跟所有汽车修理间都天壤之别的维修车间,就说特斯拉的标准化专业操作就比别的品牌要更严格和专业。”

据了解,特斯拉还一改传统4S店服务模式,以400热线、智能服务、移动服务、钣喷中心和服务中心多个服务团队,构建起线上线下协同合作的全服务链条,为用户提供远程诊断、线下维修、移动服务等多样选择,不但覆盖多种服务场景,极大提升用户体验,还让这种线上线下相结合的服务模式,成为汽车企业的尖端服务“标杆”。

十城集结,纯电出行正当时

8月底,镇江首家特斯拉中心开业,不到3个月时间,特斯拉就进驻盐城,至此,江苏10城集结,特斯拉在江苏构建起更加完善、便捷的纯电出行服务生态。

除了标准化、专业的直营门店,让更多人亲身感受到特斯拉独特的科技魅力外,特斯拉还循序推进充电网络建设,今年新开通了盐城东台超级充电站。目前,盐城市已经拥有4家特斯拉超级充电站、24个超级充电桩,全面覆盖各县级市,为盐城市民日常通勤、周末郊游,乃至商务往来提供了快捷且无忧的充电体验。

盐城车主王先生不仅是盐城第一位Model S车主,更是在Model 3甫一上市就直接下定,“就差一台Model Y,我就集齐S3XY系列了”。王先生表示,包括父母、孩子在内,全家都对特斯拉赞赏有加。老人最满意特斯拉时尚帅气的外观,利于出行的大空间,更被车辆极佳的操控性所折服。“我经常往返苏南和盐城之间,基本上续航足够来回,不需要充电,而且特斯拉自动辅助驾驶功能非常实用,让我外出谈生意途中很省心。”

与王先生抱持相同想法的用户,在盐城浩如沙海。特斯拉中国东一区总经理郑含丹女士对此表示:“江苏市民对于特斯拉的强烈认可与支持,是我们坚持‘加速世界向可持续能源的转变’使命的重要动力。”

国补“倒计时”,特斯拉多重购车福利

为了让更多车主能够享受到特斯拉超越时代的智能驾驶体验,在万元国家新能源汽车补贴“倒计时”之际,特斯拉也已推出4000元的现车保险补贴、6000元的现车福利补贴,以及可兑换超充里程等超值豪礼的20,000分积分奖励活动,让用户直接节省超过2.1万元经费。

在“双十二”来临之际,特斯拉还推出“家庭充电服务包”活动,在12月10日至12日期间,期望以更加便捷、实惠的特斯拉家庭充电桩补能的用户,只要下单就能享受最高12个月的分期免息优惠,更有特斯拉定制款水壶限量抢、精品配件超值买赠活动。

在刚刚过去的11月,特斯拉上海超级工厂月销量突破10万辆,不但带领纯电动汽车攀登10万层级新境界,也让全球豪华汽车看到了中国市场的澎湃活力。随着盐城亭湖特斯拉中心的开业,特斯拉以30家门店为江苏构建出密集且系统的服务生态,不但将提升江苏省的服务承载力和服务体验感,也必将给江苏市民带来更全面、更便捷的服务选择。

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