“有了这个物联网系统，电梯就像拥有了‘大脑’，售后维保很智能，很‘灵光’。”最近几天，记者在贵州中航电梯有限责任公司见证了电梯物联网公共服务平台的“神奇”之处。

中航电梯在航空科技及大数据的支撑下，自主研发了电梯物联网公共服务平台。公司电梯物联网大数据平台借助贵州省大数据产业发展电梯售后服务（电梯维保、旧梯改造、旧楼加装新梯、广告业务等服务市场），为客户提供更优质的售后维保服务。

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“其工作原理是通过网络连接，利用电梯原有或另外加装的信息采集装置，将电梯实时运行状态、视频监控、故障报警等事件信息整合传输到信息管理平台，由管理平台对上述数据进行处理分析，实现电梯远程监测、故障自动报警、困人快速救援、日常管理和维护、隐患分析与防范等诸多功能。”贵州中航电梯有限责任公司大数据中心主任李从权告诉记者。

李从权介绍，电梯物联网公共服务平台有效提升了监管部门的管理能力，电梯运行大数据与监控数据融合，使监管部门能够清晰了解辖区内电梯当前运行状态、故障率、困人救援、维保质量等情况，掌握第一手资料，避免信息层层传递带来的各种人为或技术失真，为制订监管措施提供全面、准确的大数据支撑。

该平台还可远程协助，电梯技术专家可在办公室，通过获取一体化控制器功能码、端子状态和远程修改部分电梯功能码来协助现场工程师完成调试与故障处理；可远程诊断，现场人员对故障描述模糊，通过远程诊断可快速定位故障点维保管理，通过维保签到，维保过程记录来管理现场维保人员绩效，提高工作效率。同时，通过物联网移动终端设备随时获取数据，极大提高了日常维护保养的效率和质量，并通过电梯内置信息采集装置，读取电梯控制系统中不可更改的原始维保操作记录，即可判定某次维保是否按技术规范要求进行，是否按时进行。

“最关键的是大大提升了安全性。”李从权说，通过分析物联网采集汇总的电梯故障数据、运行状态参数及监控信息等，公司得以持续改进产品设计，提升产品质量，提高安全性能；同时也可通过大数据分析，对电梯故障进行预判，并有针对性地开展维护或提前进行配件更换。通过主动提高电梯的安全性，实现“按需维护”，真正将电梯监管维护“事后修”变为“事前管”，把可能发生的事故消除在未然状态。

“党的二十大报告提出，推进新型工业化，加快建设制造强国、质量强国、航天强国、交通强国、网络强国、数字中国，我们一直在努力”李从权信心满满地说。

贵州日报天眼新闻记者 黄霞

编辑王帅

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