“您好，这里是中国移动官方客服。”

“您好，请问有什么可以帮你的？”

(资料图片)

11月24日，走进毕节市大方县凤山乡店子社区在线就业工作站，业务员们正在各自的岗位上忙碌。小小的办公室里整齐划分了工位，工位上安装了电脑。谁也不曾想到，小小的网线接通以后，村民们在“家门口”就实现了“云上就业”。

新的就业形式破除了以往地域和学历的限制，为村民提供了更广阔的平台。

“这个工作难度不大，要求也不高，主要是普通话要流畅，能让客户听得懂。”据工作站的班长吴松介绍，村民们入职以后，经过几天的培训后即可上岗，工作主要是向客户推荐打折扣的电信业务套餐，另一种则是作为客服人员为客户提供业务上的咨询和办理服务。“有时候比较考验沟通能力，还有对各种套餐情况、网络问题等业务要熟悉，如果善于沟通，业务熟练，每个月会拿到比较满意的收入。”

据了解，该工作站是由广州点动信息科技公司设立，由大方县使广州天河区对口帮扶资金进行建设，去年12月开始运营。点动科技在广州粤黔工作队和毕节市政府的支持下，将业务从一线城市的互联网服务投放到毕节进行在线就业生产，同时已开始链接当地电商直播、短视频拍摄和IP类直播业务，让更多工种在当地开花结果。

党的二十大报告提出，完善促进创业带动就业的保障制度，支持和规范发展新就业形态。

近年来，大方县不断打造“市、县、乡、村”四级大数据就业网络，积极引进“云就业”企业，建立“点服务就业工作站”将一线城市的信息和大数据类工种通过远程在线投放到乡村，使得村民使用一台电脑，接通一根网线后在家门口实现就业。

“目前我们主要是开展京东客服、京东金条、中国移动语音外呼等业务，员工收入在2500元以上。下一步我们将带动更多的村民就业，努力把业务做大做强，拿到更好的项目，助力乡亲们增收。”吴松说。

贵州日报天眼新闻记者彭杨

编辑 李娟

二审 刘娟

三审 闵捷