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“我着急把名下的房屋赠给岳母，此前咨询工作人员告知需要先把房子转移登记给我妻子，取得房产证后再走赠予手续，可是我现在人在外地，该怎么办？”。前几日，密云区不动产登记中心接到市民黑先生打来的咨询电话。

“您不用担心，我们现在有‘全程网办’业务，您不用来登记大厅现场，只需要用电脑登陆系统就能办理相关业务，我会给您详细指导。”在得知对方无法到现场办理业务后，密云区不动产登记中心工作人员耐心细致地解释后，立即开启了“线上”办公、远程指导模式，为黑先生解决了燃眉之急。

按照以往程序，申请人需要到不动产登记中心进行现场审核、缴费，才能领取不动产权证书。启动“全程网办”模式后，只需按照工作人员提示，在线上提交申请并上传相关材料即可，工作人员会自主协调区住建、税务等相关部门，按照“外网申请、内网审批、线上缴费”等流程，完成各项审批手续。

在工作人员耐心细致地指导下，黑先生不久后就便拿到了不动产权证书电子证照，省去了往返密云、排队取号、现场等待等多个环节。“从申请到办结，整个流程既省时又省力，真正做到了不见面就能审批，不见面就能办理，真是帮了我的大忙了!”黑先生感慨道。

启动“全程网办”业务，虽然增加了后台各部门审批人员的工作量，却为申请人提供了极大便利，让审批工作提质增效。据了解，本次远程办理“夫妻间转移+房屋赠予”两笔业务，是密云区完成的首例连续“全程网办”不见面审批登记业务。

下一步，密云区将持续巩固优化营商环境不动产领域各项改革成果，广泛开展政策宣传、聚焦政策落实“最后一公里”，进一步扩大“全程网办”业务覆盖面，为群众提供更加便捷高效的政务服务。