【资料图】

日前，记者从织金县政务服务中心获悉，织金县聚焦创新政务服务模式，由县政务服务中心联合窗口进驻部门建立联动机制，梳理发布政策服务事项，明确惠企政策的适用对象、适用时间、享受条件等内容。

据悉，织金县政务服务中心紧盯企业多元化办事需求，依托线下“惠企政策窗口”和线上“贵商易”平台，推行“互联网+政务”新模式，根据不同行业、不同领域的属性，组建线上政策答疑专窗，“一站式”快速响应和解决企业需求，为企业提供惠企政策免费咨询、投诉监督等服务，使得企业办事平均用时逐步缩减，实现惠企政策“一点咨询”服务到位。截至目前，共发布涉企政策服务事项150项，其中税收、文旅、财政、金融、社保、就业、用能、土地、降成本等办结事项在贵州省政务服务网申报办理144家，兑现144家。

图为织金县政务服务中心。

聚焦部分企业办公场地有限、法律咨询难等问题，织金县利用政务服务中心现有硬件设施，设立企业商务洽谈区（包含开放式洽谈区和独立洽谈室），实行预约登记机制，免费为企业提供洽谈场所、法律咨询、信用查询、资料复印、合同打印等服务。同时，在政务服务中心入口处设立网上自助办理服务区，安排专人指导企业通过PC端或移动端发起网上申请，实现面对面解决网办过程中的疑难杂症。

同时，为着力提升银企对接质量和效率，缓解中小微企业发展中出现的资金“短板”难题，县政务服务中心联合人民银行及全县辖区内9家银行打造“金融超市”，由企业之家服务专员联合金融单位为企业实行“一对一”专门服务，为企业集中提供金融产品展示、专人介绍讲解、针对性指导助贷服务，把需贷者邀进来，把产品送下去。截至目前，织金县政务服务中心“金融超市”的设施、设备配置已基本结束；“金融超市”预计入驻金融机构9家，发布金融产品18个。

在县政务服务中心大厅LED和人口密集处宣传“在线咨询、远程辅导、网上办理、快递送达”的服务模式，进一步完善线上线下授权代办机制，在法人服务区实行全程代办服务，围绕企业需求，提供覆盖企业初创、成长、到成熟各个阶段，提供全流程、全环节帮办代办服务。截至目前，全程网办率达85%；网上办理2065件，办结率100%。

贵州日报天眼新闻记者 江婷婷

编辑 管云

二审 陈露

三审 张齐