日前,记者从绥阳县营商环境建设局获悉,为进一步深化“贵人服务”理念,做优“贵人服务·绥时办”品牌,贯彻绥阳县优化营商环境“十条措施”,绥阳县通过“走访常态化+要素精准化+服务贴心化”对包保企业进行全覆盖走访,切实帮助企业解决实际困难,打通服务企业“最后一公里”。

织密“一张网”,在推动落实上下真功。绥阳县29个县级部门、15个乡镇(街道)和经开区共45个单位对辖区内5000余家企业进行全覆盖包保,每家企业明确1名包保人,每月至少开展1次走访服务工作,构建起一张“纵到底、横到边、家家到、全覆盖”干部包保企业网络图,形成“行业领域+属地+包保人”的服务体系。

推行“连心卡”,在优化服务上出好招。推行营商环境政企“连心卡”,将包保人姓名、工作职务、联系电话等信息上墙公示,搭建政企“连心桥”,帮助企业解决在项目立项、用地、用工、用电、融资等方面遇到的实际问题,为企业出谋划策,助力企业做大做强。包保人员对企业商户提出的问题和建议,能够当场解决的当场解决,不能当场解决的建立台账,及时反馈相关部门,实行销号管理,确保事事有落实、件件有回音。

找准“风向标”,在政策宣传上做文章。包保人员积极向包保企业宣传《优化营商环境条例》《贵州省优化营商环境条例》,及时将优化营商环境、便民利企的政策措施带到企业,印制发放《惠民利企政策汇编》500余册,详细了解经办人员对企业开办、施工许可、项目立项和政务服务等方面的意见建议,打通惠企纾困“最后一公里”。

做实“硬支撑”,在破解难题上见实效。县委县政府出台优化营商环境“十条措施”,明确因工作原因导致企业反映不满意的,对包保责任干部按规定惩罚。县营商环境建设局建立与县投资促进局、经济开发区园区服务中心工作协助机制,为园区企业和招商引资企业提供全链条代办和帮办,目前为企业提供帮办代办服务80余次。

贵州日报天眼新闻记者 江婷婷

编辑 管云

二审 陈露

三审 孙晓蓉

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