“终于不用摸黑上楼了，楼道里的灯亮起来了。灯亮了，我们心里也暖暖的，觉得更安全了。”近日，居民拨打12345政务热线反映，玄武区新街口街道老虎桥32号1单元2楼楼道灯损坏，要求尽快处理。

接到工单后，新街口街道立即安排成贤街社区工作人员联系核实了解情况后，现在疫情期间，出新施工队来不了现场维修，为了确保疫情防控期间居民生活环境的安全，社区第一时间联合街道城管部门，安排值班人员对该处楼道灯进行维修，保障居民正常出行，现楼道灯已经维修好，居民收到反馈后表示感谢。

下一步，新街口街道还将持续配合相关部门对公共区域“问题”照明灯进行深入摸排，用实际行动践行“我为群众办实事”，实践活动着力解决群众急难愁盼问题，不断提升群众的幸福感、满意度、安全感。(通讯员 徐燕 南京晨报/爱南京记者 李琳)