广大参保人员、各有关单位:

“郑州市医疗保障中心”微信公众号于2023年4月24日正式上线试运行。现将有关事项通告如下:

一、功能简介


(资料图片)

(一)动态发布:播发全市医保经办管理服务工作动态;

(二)通知公告:发布医保经办政策法规、业务标准、经办规程和业务通知、服务公告、信息公示等;

(三)信息查询:提供个人参保缴费信息、医保待遇信息、个人账户信息查询等服务;

(四)服务指引:通过郑州医保服务“电子地图”为群众办事提供业务指引、服务导航等;

(五)在线办理:在线受理医保查询办理、异地就医备案、医保电子凭证、亲情账户等业务;

(六)咨询互动:通过“智能+人工”双通道模式,提供政策咨询、业务查询、意见反馈、投诉举报受理等服务。

二、关注方法

方法1:进入微信—添加朋友—查找公众号—输入公众号名称“郑州市医疗保障中心”搜索并关注。

方法2:微信扫描“郑州市医疗保障中心”二维码进行关注。

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