文|酷乐志 编辑 | 汤威
清晨,蓝色港湾河畔旁的爱神广场在阳光下闪着光,等待迎接一天的喧嚣。而人们都还记得,刚刚结束的EAT A BIT OF ART蓝色港湾首届艺术季,中秋之夜这里曾经沉浸在爱乐乐团带来的古典音乐会中,夜晚蓝港河畔街区在灯光的照耀下泛着粼粼的波光,伴随悠扬的音乐,美好生活就这样跟人们不期而遇。
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这是蓝色港湾首次明确以“艺术”命名的营销活动。据了解,这座在亮马河畔已14年的商业小镇正着力打造除灯光节以外另一个IP——“艺术季”,“希望艺术可以是蓝色港湾的一个新的表达”。
其实,艺术赋能商业并不鲜见,近几年,各大商场都在尝试通过艺术出圈,引进包括艺术装置、艺术展览、美术馆等多种业态吸引流量和人气。相比那些先锋的或是高高在上的艺术作品展示,EAT A BIT OF ART蓝色港湾首届艺术季,显得更轻松且多元的。SOLANA蓝色港湾艺术装置分布在人们购物会徜徉的珠宝巷和各个广场中,与蓝色港湾小镇式的购物环境相得益彰,其中有秦玮鸿·《飞向幸福》,黄玉龙·《COVER》和《YuèLiang》等,亚美地·《LOVELOVELOVE爱的乐园》,北京金台艺术馆·“人与自然”袁熙坤美术作品展等。黑胶艺术空间带来的名为“唱⽚巡游⽇”主题黑胶市集,则更关注青年文化的前沿,聚集的是更多国内外厂牌、唱⽚店、乐迷等创意群体。而爱神广场上的中秋夜爱乐乐团的中秋古典音乐会,带来的是高雅且沉浸式的音乐体验。
本次艺术季的主题也很直接——“轻松艺术艺术”,与其说是将艺术“拉下神坛”,对于SOLANA蓝色港湾来说更是表达其品牌态度,不拘泥于形态,不晦涩、不繁琐、不沉重,在高压生活中喘口气,感受闲暇时光中的惬意曼妙,符合蓝色港湾打造城市公共文化空间属性,连接起文化与公众、艺术与生活的第三空间。从蓝港方得知,“我们是希望能够给大家提供一个舒适和放松的场景,所以不需要用艺术去刺激消费。”
艺术融入商业,升级城市公共文化空间
不得不说,在疫情的冲击下,中国消费者的生活及消费方式发生了重大的转变。虽然“线下”依然是重要的场景,但人们不再满足于单纯的物质消费的刺激,而更注重消费体验,寻求更多的情感联结。这其中,满足人们多元精神需求的艺术、文化主题便备受青睐。
纵观商场在引入艺术过程中使用的各种方式,流量是关键词,IP展、大师展、新媒体数字艺术展无不刺激着消费者去打卡发圈,这些的确在一定程度上盘活了商业公共空间,也有成为现象级的营销事件,但这背后也隐藏着同质化艺术展览形式带来的大众审美疲劳的危机。策划者们发现,流量越来越难,流量获得成本越来越高。而大众舆论的注意力偏好越发重视“真诚”的体验,商业与品牌,需要用更真实的状态与消费者联结与对话。将艺术引入商业形式可以是多样的,但却不可以是孤立的,从根本上来说,还是要综合人们的体验和生活方式,且需要与商业体本身的场域结合,否则让人“出戏”的商业无法实现闭环。
SOLANA蓝色港湾首届艺术季中,出发点即是消费者的体验。它将艺术作品、艺术事件、艺术产业与商业氛围相融合,通过场景化的营造,让文化和艺术等融入商业,发挥建筑、自然环境的独特优势,其目的还是要为消费者的“游逛体验”赋予轻松惬意的“景致感”。
从数据上看,首届艺术季无疑是成功的,活动期间客流量同比2019年上升了15%,销售同比去年也是大幅提升。在每年最主要吸纳客流的营销活动——冬季“灯光节”的基础上,夏季艺术季清晰地表达了SOLANA蓝色港湾“文化+艺术+社交化的多元生活方式”的品牌理念,也正是万达接手后赋予蓝色港湾更大的命题——“国际都市会客厅,品质生活能量场”,“在北京的‘会客厅’里面接待不同的朋友,以及接纳对于各种不同的消费的观念和理解。”从这角度来说,艺术季的意义就远不止吸引客流这么简单。对大多数商业体来说,艺术的引入要考量其商业体的匹配能力,对蓝色港湾而言,向生活方式公共空间的进阶中艺术则是必不可少的一环,而同时艺术的多元化增强了蓝色港湾的场域容纳度。
深度运营品牌社交空间,更有价值
随着疫情对于商业的影响,人们对商场作为城市生活空间的需求也发生着变化。随着消费新模式、新业态不断涌现,首店经济、沉浸体验式购物的大力推进,全国各大商圈推出各种消费新场景,逛商场不再只是吃饭购物,还能娱乐休闲。人们对休闲、消费场景的期待值变得越来越高,希望体会具有生活品质和充满文化属性的城市公共空间。
而运营14年的SOLANA蓝色港湾,已成为北京商业综合体和生活空间的繁荣缩影,如今,它早已不是当年的百货形态,以5大地标场景、5大消费场景,联动亮马国际风情水岸和朝阳公园的自然景致,塑造着社交场景+生活方式的商业模式。
其实,从今年开始,很多人已经发现SOLANA蓝色港湾有些不同了。“我最近在蓝色港湾里呆的时间更长了,”居住蓝色港湾周边楼盘的朱女士说,“之前清晨我会在亮马河畔跑步,去蓝色港湾买个咖啡,最近下午也会去参加lululemon的瑜伽或者尊巴活动,顺便跟朋友也就约在这里聚聚逛逛,不知不觉一下午过去了。”lululemon这个社群营销的先行者,蓝色港湾今年将其引入。lululemon发挥自己最擅长的方式,在传统零售空间之外,围绕消费者创建社交场景,与众多运动达人和健身教练的合作,展开一系列活动,并对所有人开放,吸纳其潜在用户,而高频高质的社群活动又会不断加强品牌、品牌大使、社群之间的黏性,使社群不断稳固。lululemon像一面旗帜,这也让目标客群更直观感受到蓝色港湾的城市文化空间属性。
今年蓝港将社交概念贯穿整个经营思路,打造高品质客群社交方式。营销上重点推出城市影响力的艺术季,以音乐演奏、时尚秀场、艺术展览、国际交流为串联,打造音乐周、戏剧周、艺术周、亲子周。艺术季与国际灯光节两大IP一起,提高蓝港的整体调性,扩大辐射范围,随之也增加高品质客群粘性。
在亮马河畔,遇见蓝色港湾的美好生活
今年7月,商务部发布的《“十四五”商务发展规划》对新型消费提出了具体要求。规划明确,要培育以信息技术为手段、以多业态聚合、多场景覆盖为特征的新型消费,打造消费新增长点。发展商品消费新模式,鼓励定制消费、体验消费、智能消费、时尚消费等发展。
从品牌定位到业态布局,蓝色港湾的每一步都踩在了点上。在“国际都市会客厅、品质生活能量场”全新定位升级中,调改是适应市场及消费需求变化而必要进行的工作。通过品牌汰换、业态占比调整以及空间焕新升级等方式,来保持长久的活力和生命力。
首先是业态升级,蓝港将社交概念贯穿整个经营思路,引入轻奢美妆、设计师品牌、生活方式体验店等,同时加速引入优质品牌。
其中儿童城作为蓝色港湾的优势区域,今年也加速了品牌升级。深受众多明星与年轻家长青睐的以色列著名婴童品牌nununu北京首家旗舰店前不久已正式入驻SOLANA。儿童运动生活方式品牌moodytiger也将儿童高端运动生活方式引入。据介绍,目前蓝色港湾消费人群有很大一部分是新生代的家庭群体,消费场景以闺蜜约会、亲子互动和社交聚会这三种为主。儿童城的品牌升级,对高品质家庭消费场景的补足,强化和吸引高质家庭客群。
据了解,餐饮作为SOLANA蓝色港湾又一优势业态,今年也将引入更多的旗舰店,以及米其林黑珍珠等获奖餐饮品牌,持续提升餐饮品质并不断丰富消费者的用餐选择。湖畔美食街和亮马美食街交相呼应,以“一店一味一店一色”的多元特色,水岸的自然景观搭配欧式建筑街区,让来到蓝色港湾成为人们向往的美好生活。
一个成熟且优秀的城市商业体,不仅应该做到客流与经营的良性发展,更应思考作为流量巨大的城市生活空间,还能为这个城市带来什么。SOLANA蓝色港湾“在迈入第15周年的初秋,用文化、艺术、社交化赋能商业,向消费者传递「国际都市会客厅,品质生活能量场」的商业理念。”与此同时,蓝色港湾品牌持续的焕新与全面的升级,也是对未来商业体发展的不断探索,拥抱新的消费力量,打造更多消费场景,在推动城市消费多元化等层面发挥重要作用。伴随着亮马河的“蝶变”,亮马河国际风情水岸的灯光亮化工程以及亮马河水系治理工程项目的完成,蓝色港湾商圈整体品质将全面提升,向着力打造国际化宜居城市的高品质生活迈进。
未来这个探索还将继续,那么,刚刚结束的艺术季,只是个开始。
图片来源:品牌提供