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近日，在网络上一段北京公交驾驶员，抱起行动不便的乘客帮助其下车的视频，赢得了网友们的一致好评！

按照视频中的车号，我们找到了这位为我们呈现暖心一幕的9路公交车驾驶员张裕。

据张师傅回忆，10月5日上午十点左右，她驾驶9路公交车从金台路场站发车，第一站进站时就发现了这位行动不便的乘客。当时看到在家属的搀扶下其上车时挺困难的，就过去帮忙给她抱上了车，安顿在座位上后，问他们要去哪？家属跟告诉张师傅因为行动不方便，平时也不怎么出门，这不十一了嘛，想一起出来到前门转转赏赏花。

张师傅驾车到达前门东站后，再一次来到这位行动不便的乘客身边，将其抱下了车，没想到还被乘客拍了下来。

张师傅在公交工作十多年了，曾经偶尔也会遇上这种情况，有时候还会有热心乘客一起帮忙。

张师傅表示这就是举手之劳。她相信每一位北京公交人遇上都会伸手帮忙的。

（供稿：北京公交集团 拍摄编辑：王超）