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央广网泰州3月30日消息(记者王姝姝 通讯员杨明 王倩)近日,江苏兴化千垛菜花景区迎来客流高峰。3月25日中午12时左右,当地民警在景区巡逻时,发现一名满面愁容的老人在停车场徘徊。于是民警立即上前询问是否需要帮助。

细问之下得知老人姓庞,是上海人,今年81岁。此次她独自跟随上海某旅游团来游玩,却不慎和旅游团走散了。了解情况后,民警一边耐心安抚,一边将她带至景区警务室稍作休息。经交流,民警发现庞奶奶并不知道导游的联系方式,也记不清旅游团名称,甚至手机也落在车上。

为了让老人尽快找到旅游团,民警立即联系景区负责人协调,调取当天景区内600多个旅游团人员名单,经过1小时细致地对比筛选,成功找到了庞奶奶所在的旅游团,顺利联系上了同样焦急寻找庞奶奶的导游。

民警安抚走散老人并仔细了解情况(央广网发 王倩 摄)

“谢谢你们的帮助,否则后果不堪设想……”当导游赶到景区警务室,看到庞奶奶安然无恙,终于松了一口气,紧握着民警的手连连称谢。“以后可以将旅游团的名称、联系方式以及车牌号码等信息,写在卡片上给游客。不慎走散时,可以及时联系到你们。”民警再三叮嘱导游,千万要注意团员安全,尤其要照看好老人和孩子。

千垛派出所民警、辅警在景区开展日常巡逻 (央广网发 王倩 摄)

为确保游客玩得开心、游得尽兴,这段时间,兴化市公安局千垛派出所提前谋划、精心组织,全面落实落细各项安保措施,让游客在各个点位都能看得见警灯、见得到警察。

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