今年以来，遵义市凤冈县全面推进“一村（格）一警”“百万警进千万家”，“五防”宣传进社区行动等活动，该县公安局倾力打造龙泉镇凤翔社区“大喇叭警务”和进化派出所“小提包警务”，以“一大一小”警务模式两大“法宝”，实现基础牢、出事少、治安好、党和人民满意的警务工作目标。

“大喇叭”响在群众心里

(相关资料图)

“乡村振兴政策好，为民服务真周到……”每天早上8点，凤冈县龙泉镇凤翔社区“大喇叭警务”准时开播。

凤翔社区是凤冈县2017年打造的易地扶贫搬迁安置区，居民来自该县13个乡镇，共有6400多人，其中老人有3200人。老年人对“微信群”“QQ群”等新媒体接受慢，政策法规、信息通报等很难及时传达到位。社区民警在实际调研中发现，多数人对以前农村常见的“大喇叭”有感情，“大喇叭”是他们了解信息最信得过的渠道。

今年年初，社区民警主动对接社区，依托社区89名党员，设立党支部、选举楼栋长，组建义务巡防队、义务消防队、治安信息员，极大充实了社区警务治理力量。每次，社区民警及时将会议内容、选举情况、民约规定、征求意见、工作进展等，通过“大喇叭”告知大家，形成群众听得懂、易接受、好理解的最佳信息渠道。同时，警务人员每天利用7时至8时、18时至20时，通过“大喇叭”播放红色歌曲，播讲一些励志故事和好人好事，形成喇叭响起来，广场舞跳起来的新社区、新景象，丰富了居民的精神文化生活，有效促进了社区的和谐建设。

为了扩大喇叭宣传覆盖面，更好地服务人民群众，凤翔社区民警在29栋楼房、4个小区、71个单元安装“小喇叭”18个，达到宣传知晓率达100%。在这种“大喇叭警务”管理模式下，民警在凤翔社区查纠乱扔垃圾居民26人、找回迷路和离家出走人员21人（次）、找回丢失物品33件、帮助解决矛盾纠纷27起。

“小提包”里装着群众

1月以来，凤冈县公安局进化派出所推行“提包警务室”，给每位民警发放一个印制有“讲忠诚、爱人民、守清廉、创平安”字样的手提包，做到民警出门带提包，为群众办事带提包，让群众时刻感受到提包在、警察在就有安全、有服务。

“提包警务室”以“三个细”密切了警民关系，增强了公安机关调处矛盾纠纷、动态服务群众、打击违法犯罪的能力。一是“细查”。提包警务室在做好辖区集镇街面流动人口治安管控的同时，积极延伸管控触角，认真上门进行排查，确保各项基础工作底数清，情况明。二是“细管”。针对废旧金属收购业、机动车修理业、旧货寄售交易业市场、旅店业等特种行业，“提包警务室”进行排摸整治，并及时将排摸结果在“警民联系群”通报。三是“细爱”。“提包警务室”民警对一些地处偏远、交通不便的村寨，开展“二代证”送证上门活动；在进化派出所集镇所在地建立“进化警民联动群”，向群众公布“提包民警”热线电话，24小时接受群众的报警求助和咨询。

今年以来，“提包警务室”现场受理群众报警求助32起，接受群众咨询211人次，登记流动人口305人，出租房屋登记28家，解决各类矛盾纠纷21起，使现场治安管控能力得到明显增强，群众的获得感、幸福感、安全感和满意度不断增强，被群众亲切地称为“家门口的派出所”。

“‘大喇叭’是牵挂，‘小提包’是温暖。”凤冈县公安局将“大喇叭”与“小提包”融入每一位群众心中，成为群众最信赖、最放心、最满意的依靠。

胡启涌

贵州日报天眼新闻记者 熊江睿

编辑 李娟

二审 刘娟

三审 刘丹