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1月9日，菜鸟裹裹宣布，兔年春节期间继续不打烊。自1月14日到1月27日（农历腊月廿三到正月初六）期间，消费者可在全国103个城市正常下单寄快递，菜鸟裹裹将继续提供优质的上门揽收服务。其中，贵州省贵阳市是今年菜鸟裹裹“春节不打烊”服务新增覆盖城市。

春节临近年货类包裹开始增多，快递员正在揽收包裹

春节期间，快递是否提价一直受到消费者的关注。对此，菜鸟裹裹方面表示，今年“春节不打烊”期间，菜鸟裹裹将加大补贴力度，对消费者用户春节寄快递不加价。而面向合作网点，菜鸟裹裹也将在“春节不打烊”期间推出千万规模的激励举措。

据菜鸟裹裹相关负责人介绍，每年春节前夕，菜鸟裹裹都会迎来一个年货礼品寄递的业务高峰。今年，菜鸟裹裹加大了“春节不打烊”的投入力度，覆盖城市数量相比去年有所增长，服务规模再创新高。“今年菜鸟裹裹‘春节不打烊’服务新增覆盖的城市，既有北国冰城哈尔滨，也有南方春城昆明，同时覆盖了贵阳等中西部城市。为便于消费者下单，对于具体的服务区域，菜鸟裹裹也将提供查询页面供消费者下单前参考。”

“春节不打烊”期间，菜鸟裹裹将联合中华老字号保宁醋为消费者送上年货礼包

据介绍，除了在价格端优化消费者体验，为保障春节期间稳定履约，确保服务质量与服务规模共同增长，菜鸟裹裹也与业务合作伙伴一道在运营端采取了多项准备工作，包括制定运力服务保障规则，盘点运力留存等。与此同时，菜鸟裹裹还将以多种方式降低运力压力，为快递员创造良好的工作环境，例如延长退货时效、提供服务激励等。

贵州日报天眼新闻记者 朱登芳

编辑 管云

二审 陈露

三审 孙晓蓉