“医生，我发热全身酸痛，可以吃布洛芬和哪些药？”

“医生，我和家里人发烧了几天，现在出了汗，可以洗澡吗？”

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【资料图】

“您好！实在难受可以吃布洛芬，隔2小时左右可以吃连花清瘟胶囊辅助缓解症状。”

“您好！这种情况下是不建议洗澡的，如若您实在不舒服，可以用毛巾擦拭身体，目前，不建议全身去洗。”

12月25日上午，贵州省第二人民医院呼吸内科主任医师何燕青打开“贵州省互联网医疗服务平台“，看到好几个患者同时发来求助信息。“体温什么时间测量的？现在情况如何？”经何燕青仔细地询问后，给出专业解答。

记者发现，市民只需在微信小程序中搜索“贵州省互联网医疗服务平台”，即可登录平台并进入新冠在线咨询板块，然后根据自己的需要进行线上问诊、购药及查看相关政策等，并及时获得有关医疗问诊服务、购药服务及政策咨询。

何燕青介绍，市民线上问诊主要的问题集中在用药咨询方面，求助者对病情不了解，所以常常产生恐慌，因此求助咨询专业人士，一方面医生给出专业的建议，一方面也让大家安心。

记者看到，针对一位求助者发烧和全身酸痛的咨询，何燕青建议如果发热超过38.5度，则可以服用布洛芬，同时多喝温热水；一个求助者询问阳性患者是否能够洗澡，她也同样给出了专业建议。

同时，为让市民得到更精准的帮助，提高问诊效率，何燕青也希望求助人更可能详尽地描述症状，以便于医生给出更有针对性的建议。

记者了解到，为更好地做好全省新冠肺炎互联网医疗服务工作，及时解决群众在疫情期间健康咨询、用药指导等方面需求，省二医首批临床心理科、妇女精神卫生科、老年精神科、儿科、呼吸内科、内分泌科等科室70余名专家已入驻省新冠肺炎互联网医疗服务平台，市民朋友可通过该平台进行疾病问诊。

贵州日报天眼新闻记者冷赛楠

编辑 李贝多

二审 张婷

三审 田旻佳