4月12日，办事群众黄蕊来到罗甸县政务服务大厅行政审批服务窗口咨询办理个体工商户年报事宜，在窗口工作人员细心指导下，黄蕊迅速完成了年报。

自全面落实深化“放管服”改革，不断优化提升营商环境以来，罗甸县市场监管局以“没有最好只有更好”为目标，着力提升政务服务工作效率和作风效能建设，不断为市场添活力，为群众增便利。

做好企业开办的“加法”。设立“开办企业服务专区”，营业执照设立登记、刻制印章、申领发票、社保登记、医保登记、公积金登记6个环节均可以实现“集成服务，一窗办理”。通过政务服务网调取各环节所需材料，企业只需提交个性材料即可，实现了“开办企业”环节“三减一降（减时间、减环节、减材料、降成本）”。企业开办法定时限为20个工作日，现已压缩至1个小时，个体工商户登记法定时限为20个工作日，现可即时办结，进一步提升审批服务质量和效率，优化营商环境，提高群众的满意度和获得感。

做好简政放权的“减法”。持续开展“多证合一”改革，大幅度缩短企业从筹备开办到进入市场的时间，使营业执照成为企业唯一“身份证”，统一社会信用代码成为企业唯一身份代码，实现“一照一码走天下”。对照“证照分离”改革直接取消审批的事项，市场主体办理营业执照后即可开展相关经营活动。

做好优化服务的“乘法”。通过在服务窗口摆放一次性告知书、办事指南、办事流程等资料，为办事群众提供办理业务书面指导，对于不熟悉电脑操作的办事群众，派专人指导办理。落实“一网一门一次”、“双告知”、“双反馈”等机制，实行延时服务、错时服务、预约服务、上门服务。推行“不见面审批”，开通了“登记注册自助服务终端”，实现了“创业不打烊、服务不间断、受理不下线”目标。

做好企业退出的“除法”。推进企业注销便利化，实行网上公示注销公告，简化提交资料，落实简易注销程序，为企业提供了简捷高效的市场退出服务，解决企业“退出”难题，让市场主体“进退自如”。

下一步，罗甸县市场监督管理局将持续深入推进“放管服”改革，深化“证照分离”改革，落实“一网一门一次”“三减一降”各项具体措施，优化提升我县营商环境，持续激发市场主体活力。

贵州日报天眼新闻记者 江婷婷

编辑 曾帅

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三审 孙晓蓉