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新京报讯（记者吴婷婷）4月11日，新京报社、千龙网主办，新京智库、贝壳财经承办的“信心与繁荣——2023新京智库春季峰会”主题论坛“活力北京：释放消费活力，北京新探索”举行。北京商务中心区管理委员会主任陈黛说，朝阳区将充分把握消费升级新趋势，积极推动商、旅、文、体、科融合发展，提升消费环境，创新消费场景，以高质量供给引领创造新需求，全力提升国际消费中心城市主承载区发展能级。

陈黛介绍，消费生态环境是“硬”环境和“软”环境的总和。围绕“硬”环境，朝阳区从顶层设计出发，优化商圈间交通廊道建设，启动三里屯路慢行系统项目，打通合生汇周边基础路网，推动商业节点互联互通、重要商圈“跨圈”“破圈”。

同时，加快新型基础设施布局，实现全域5G信号覆盖，5G+8K、5G+AR/MR等示范应用场景逐步拓展。突出数字消费引领作用，推动应用场景开放，挖掘元宇宙、电子竞技等产业在数字消费领域的供给能力。支持国贸、三里屯、蓝色港湾、朝阳大悦城等试点建设智慧商圈。

朝阳区也着力营造良好的消费“软”环境。陈黛说，一方面，朝阳区做好企业服务，优化消费营商环境。朝阳区营商环境已连续四年在全市评价中排名第一。在全市率先建立常态化“服务包”制度，为企业提供“管家式”服务。构建促进商务经济高质量发展的政策体系，加强对消费领域企业的政策扶持。

另一方面，完善消费者维权机制，净化消费市场环境。朝阳区成立预付式消费问题整治专班，开展多部门联合约谈和现场执法。推出“数字人民币资金存管新模式”，切实保障消费者合法权益。开展消费宣传引导，倡导企业合法诚信经营，强化消费者维权意识，共同营造公平、稳定、透明的消费环境。

编辑 刘梦婕

校对 李立军