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新京报讯（记者 吴梦真）“警察同志请您帮帮我，家里人吵架，孩子跑出去不知道到了哪里，我们怎么也找不着……”近日，一阵急促的报警电话铃声响起，北京市公安局朝阳分局垡头派出所接市民王女士报警，家人因吵架一气之下跑出去，不知所踪。

派出所值班副所长肖冰子、民警赵扬火速赶往现场，同时将情况反馈至派出所请派出所动员一切力量并协调周边各所最大范围开展查找。不多时，民警在某小区发现了走失的女孩。然而此时，女孩却独自蹲在6层窗户外的窗台上似有轻生的意向。

民警马上疏散围观群众，维护好现场秩序，避免刺激到女孩。在联系119等有关部门到场工作的同时，民警赵扬也迅速上到6楼对女孩进行安抚。

“是不是觉得家人管你太严，我也有孩子，他也老觉得我管他太严，但家人是爱你的，你看大家都在这里陪你，你忍心看着我们伤心吗？”女孩站在窗外，稍有不慎就会掉下楼来，民警的额头上、手心里都紧张地渗出了汗。

民警、消防员和家属将女孩成功救下。朝阳公安视频截图

长达两个小时的沟通后，女孩终于打消了轻生的念头，两条腿慢慢开始从窗外向里移动。民警捕捉到这个信息，立即和消防员、家属上前将女孩救了下来。女孩也在民警及其家人的陪同下安全返回家中。民警嘱咐家人遇事要多与孩子沟通，千万不要简单粗暴解决问题，从而伤害到孩子的自尊。

警方提醒家长们，在日常生活中如与孩子发生矛盾，应尽量避免通过简单的批评、指责等行为将自己的意志强加给孩子，这样不仅无助于化解矛盾，更容易使孩子的自尊心受到伤害，感觉被大人过分控制。如果能做到在相互尊重的情况下与孩子充分沟通，在耐心倾听的基础上适时给予孩子指导，让其明白是非对错，这样就能达到事半功倍的教育效果。

校对 吴兴发