冬季供暖涉及千家万户，关乎民生，连着民心。自供暖启动以来，乌鲁木齐西城热力有限公司阜康七分公司（以下简称：西城热力七分公司）加强供热设施、外线管道巡查，及时处理各类故障，全力以赴保障辖区用户的安全稳定供热。

【资料图】

10月22日，在二二二团文幸社区，西城热力七分公司抢修人员正在对区域主管道进行抢修。据现场负责人介绍，10月21日18时接到通知，换热站巡站人员和居民发现文幸社区出现渗水和热气上冒现象，于是紧急安排人员和挖掘车辆来到现场，经过5个小时的排查，找到了管网破裂点。由于夜间作业难度大，抢修人员只能先关闭管阀，22日一大早来到现场进行抢修。

“管道漏水处是一个焊接口，漏水点的地方在固定墩位置，管道锈蚀严重。我们准备把这节管道重新换新，保证小区今晚正常供暖。”乌鲁木齐西城热力有限公司阜康七分公司高级主管赵建军说。

工作人员告诉记者，由于当前正处于疫情防控关键期，在做好疫情防控工作的同时，及时为居民提供服务，公司在各个小区都安排了专业维修人员，方便随时为居民解决供暖问题。

自开始供暖以来，西城热力七分公司共处理主管道破裂4处，其他跑冒滴漏40余起。为保障冬季正常供暖，西城热力七分公司制定了一系列应急预案，确保居民群众过一个温暖冬天。

“在疫情防控期间，公司维修人员接到报修后会进行电话或视频连线，指导用热户操作解决，如用热户无法自行解决的，维修人员将穿着二级防护服上门维修，保证为居民解决供暖问题。”乌鲁木齐西城热力有限公司阜康七分公司高级主管赵建军说。

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记 者丨陈振雷

通讯员丨桑森森

制 图丨雒千慧

编辑丨雒千慧

责任编辑丨郭丽丽

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