今年以来,贵州旅游复苏之路走得风生水起。在贵州推进旅游产业化“两大提升”的进程中,如何增加旅游人均花费,考验着旅游从业者的产品与服务质量,不仅要营销,更要有内容。
在这个万物复苏的春天,越来越多旅游企业,从产品供给侧丰富游客体验。旅游产品再也不是套路化的不断重复,游客也能在花样繁多的项目中找到适合自己的那一款。
玩转移动咖啡馆与野生厨房
(资料图)
在贵阳青岩古镇的寻坊,有人聆听先锋玩家们的分享,打开玩法新世界的大门;有人在“魔客”实景剧本杀中化身历史人物,沉浸式地玩转全场;有人穿梭于市集,邂逅独具贵阳风味的“小确幸”。
4月6日至8日,在第十七届贵州旅游产业发展大会上,由贵阳市文化和旅游局和马蜂窝联合主办的“爽爽贵阳·玩法引力场”用一种直观、有趣的方式为与会嘉宾展现了一个好玩的“新贵阳”。
在贵阳市文化和旅游局的组织下,贵阳市文旅企业和各个区市县文旅单位齐聚“玩法引力场”。百位贵州本地潮流主理人带来的关于贵州文旅“新玩法”的精彩发布,贵阳各区县文旅单位开展的活力观山湖、秀美花溪、白云风筝节等特色旅游资源分享,加之代表贵州“茶文化”“酒文化”的新消费品牌市集,吸引无数宾客前来一探究竟。
在贵州的樱花、油菜花海中寻鲜两日,或在骑行穿越于峡谷花海之中,或品尝最新鲜的原产地风物……趣游吧正在大卖的“贵州的四个春天”春季旅游系列产品,已经吸引了千余名省外游客前来打卡体验。
寻找贵州的四个春天,包括“春日鲜花”“新鲜的风景”“新鲜的玩法”“春日鲜货”系列产品,以财务自由的中老年客群为主,平均参团年龄为45岁,引人入胜的理由也许是在地生活的体验,与此基础上的定制场景玩法。“我们的产品是在标准化的基础上,结合客户需求进行定制,在真实的出行中今年最受欢迎的是移动咖啡馆与野生厨房。”趣游吧产品研发部经理熊雪宇说。
作为一家扎根贵州17年的高端旅行定制企业,趣游吧有着独特的旅游产品开发设计理念。据熊雪宇介绍,从眼睛到身体,再到大脑和兴趣,旅行随着感官体验的深入层层升级。“我们认为高端旅行产品,不是某种单一旅行方式的呈现,而是多种不同旅行方式的有效结合。”
对此,趣游吧开发了主打杂志旅拍的“奇遇贵州”产品;针对女性游客的“黔风古韵”产品,为参与其中的游客提供高级时装周的秀服试穿;以及针对企业客户的“避世桃源”产品等。“市场上正常报价在2980元的休闲旅游产品,经过我们的重新开发设计可以卖到5980元。”熊雪宇认为这其中的消费提升,就体现在独家体验上。比如,“上帝视角的茶歇”是游客可以在黄果树柏联酒店的茶室,观瀑布、喝早茶,这是以往需要支付4500元房费才能享受的住店体验。此外,“初见贵州”可以满足80%以上省外游客对于贵州的初印象;“了不起的村寨”则是更为深入的民俗文化体验。
树下野餐的女孩。
新旅游赋能,徒步都这么有趣
“新旅游”是指旅游市场动力由供给侧转向需求侧发力,从而引发的经营方式转变。其以用户为出发点,注重产品原创和服务设计,有明确的价值主张和品牌定位,具备数字化、精细化运营能力,旨在为用户创造长期价值。在贵州,成立于2020年的“万万青年旅行”便是其中的代表。
4月6日,在第十七届贵州旅游产业发展大会上,“万万青年旅行”发布了汇聚了诸多小众景点的贵州户外徒步地图。
“作为专注于青年群体的户外旅行公司,三年来,万万青年独立开发了200条以上的旅行线路,组织了500余场活动,积累了5万余名用户,服务31家企业。”4月初,创始人秦川面对记者说起业绩,颇为满意,他表示“万万”一词取自“读万卷书,行万里路”,希望年轻人在这里能够“发生万万没想到的故事,遇见万万没想到的人”。
“每次和万万一起出行,都能认识许多不同行业的朋友。每个人都像一本书一样,等待我去阅读。”和万万一起出行20多次,徒步行程超过300多公里的大白告诉记者,“万万青年旅行”的魅力就在于行万里路的途中,见天地见自我,能够感受到为自己充电不断向上生长的过程,成为大白不断复购的原因。
用脚步丈量整个贵州。从2020年到今天,秦川的车载公里数从0变成了14万公里。在这期间“万万青年旅行”的每一条路线都经过了多位经验丰富的户外领队一遍又一遍打磨、验证,并且对于路线的难度、强度等进行了综合考量,保证每款产品的可玩性和体验性。
“新旅游”时代,动人的文案、精美的图片、视频也是触发青年群体消费欲望的重要原因。因此秦川非常看重产品在新媒体上的“表现”,文案是否打动人,图片是否吸引人,视频是否有冲击力,成为决定一款产品能否成为“爆品”的关键。
万万飞盘。
这里天生就爱“玩出彩”
旅行玩乐社区马蜂窝在发布的《当代年轻人旅行图鉴》中提到,超过45%的90后和95后会为了美食安排一次旅行,“美食攻略”几乎是他们造访一地前的必搜信息。同时,每一个城市都能为旅行者留下深刻的“味蕾印记”。
在贵州,凭借“舌尖上的体验”贵阳亦荣登“2022年轻人心中最具烟火气的城市”第五位。事实上,贵阳在当代年轻人心中的吸引力并不限于美食,而马蜂窝正式将关注年轻人周末生活同城活动品牌“周末请上车”引入贵阳,集结各个领域玩家,孵化更多灵感玩法,打造全新“潮流实验室”。据悉,“周末请上车”贵阳站是马蜂窝继北京之后在全国范围内开通的第二个城市。
马蜂窝此前发布的《贵州品质旅游报告》显示,追求个性以及出行品质的年轻人已经成为贵州旅游消费的主力,25-35岁的年轻人在贵州自由行消费人群中占比高达74.2%,他们热衷高品质休闲度假体验,也乐于尝试一切新鲜玩法。
贵州的年轻人不仅对新鲜事物抱有极大热情,比起忙碌的一线及新一线城市青年,又更多了几分享受生活的闲情逸致。在剧本杀盛行时,贵阳摘得“剧本杀之城”的称号,不难窥见贵州青年追逐潮流以及爱玩的属性。此外,贵阳多样的自然资源,以及丰富的主理人群体,都为“周末请上车”品牌的发展提供了“天然沃土”。
从第一场“露营+垒球”活动开始,“周末请上车”结合贵州当地特色,开展了溯溪、徒步、飞盘、洞穴电音派对等等一系列潮流活动,从每周末一场到五场,再到加场,贵阳的年轻人享受潮流玩法的热情甚至超过一线城市。
贵州得天独厚的自然环境,为各类特色山地户外项目创造了发展条件,“周末请上车”在贵阳开展的此类活动,也因其地域特色和个性体验吸引了一众爱玩青年的目光。我们根据贵州山地资源优势场景设定了轻极限系列、水上运动系列,“露营+”系列,徒步登山骑行系列、潮流运动系列、城市生活系列的选品参照,结合本地主理人的优势能力,我们通过打造“洞穴电音派对”“重走贝爷同款冒险路线”等创造性的玩法体验,也将荔波酷玩森林、茂兰国家级自然保护区等小众秘境展现在了更多大众眼前。
马蜂窝此前针对赴黔游客的一项调查显示,在贵阳的旅游资源中,在年轻客群中受欢迎程度排名前三位的分别是美食、避暑和山地秘境。随着知名美食纪录片《寻味贵阳》《风味原产地》等纷纷聚焦贵阳,以美食为核心,勾勒出的贵阳美食地图在年轻人群中掀起了一波又一波以“寻味”为目的的贵阳旅行热,也让“烟火气”成为了贵阳旅游的新名片。
贵州日报天眼新闻记者 曹雯
编辑 郝梦
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