今年以来，琅琊区司法局认真贯彻落实新发展理念，突出“法治宣传教育、矛盾纠纷化解、公共法律服务”三个重点，进一步夯实基层社会治理体系，不断提升基层社会治理法治化水平。

突出法治宣传教育。根据群众热切关注的法律问题编制“普法菜单”，开展《民法典》“尊法守法·携手筑梦”“为民办实事”等主题法治宣传活动240余次，举办法治讲座170余场，发放宣传物品56700余份。打造“互联网+法治宣传”模式，通过普法网、微信公众号等新媒体，广泛宣传法律法规，以案释法科普法律知识。

突出矛盾纠纷化解。坚持每半月汇总和重大节假日矛盾纠纷排查，开展矛盾纠纷排查168次，建立各类风险研判报告91份。探索“多点式接待、一站式受理、一揽子调处”的工作模式，畅通区、街道、村(社区)“三级”联查联防。从律师、法律工作者和行业部门中，选取业务能力强的行业工作者，建成人民调解专家库，强化调解力量。融入网格管理平台，推动基层调解员与网格员的沟通对接和身份、职责的互融互通，依托“网格”精准提供调解服务。

突出公共法律服务。扎实推进三级公共法律服务实体平台建设，升级并改造区级公共法律服务中心1个，街道公共法律服务工作站8个，村(居)公共法律服务工作室44个。通过“12348”安徽法网线上平台，大力推行公共法律服务网上申请、办理，搭建区、街道、村(社区)三级公共法律服务网络平台，建立了分层级分类别的公共法律服务微信群52个。全面推广法律援助“预约办”“在线办”，开通农民工、残疾人、老年人、军人军属、未成年人等重点人群法律援助“绿色通道”。今年以来，累计办理法律援助案件384件，案件满意率达95%以上。(通讯员朱凌慧 全媒体记者张开兴)