4月6日下午,综保区开发投资集团公司经办人张女士急匆匆地来到贵阳综合保税区政务服务大厅市场监管窗口,想要咨询企业变更相关事项。窗口工作人员主动放弃下班,为张女士咨询的事项进行解答,确保张女士不会白跑一趟。事后,张女士表示对工作人员的贴心服务非常满意,为综保区点赞。
据了解,服务企业至上,不办完不下班是综保区的服务理念,这样的场景在办事大厅常有发生。为了最大程度地利企便民,让企业和群众少跑腿、好办事,贵阳综保区积极推行延时服务,只要是还有办事群众,窗口工作人员就会主动延长下班时间,直到办完最后一件事,送走最后一个办事群众,窗口工作人员才会下班。
近年来,贵阳综保区市场监管局坚持为企业解难题、办实事,开辟绿色通道,提高企业在审批方面的一次申请通过率。为市场主体营造更加公正、透明、规范、便利的营商环境。
贵州日报天眼新闻记者 彭杨
编辑 张秀云
编审 王淑宜