(资料图片仅供参考)

7月28日以来,受台风“杜苏芮”影响。北京、河北等地突遭暴雨洪涝灾害。灾情发生后,澳柯玛快速响应,迅速组织当地服务工程师对澳柯玛家电进行抢修,为灾区用户的澳柯玛产品提供免费检测、免费维修等服务,用行动向用户送去关怀。

同时,总部呼叫中心对受灾地区用户开通绿色通道,相关诉求快速处理。只要用户有需求,一个电话,快速到位!保障过水后的电器使用安全。

趟水上门,抢修机器,免费检修。在恶劣天气下,北京、河北等洪涝受灾地的服务工程师风雨无阻,坚守岗位,全力抢修受灾用户的家电设备,用实际行动表达对用户的关心,为用户提供必要的帮助和支持。四川、重庆等区域服务团队积极行动,对水淹客户提供主动关怀服务,关爱走访、主动检测、主动维修,全力保障客户的正常经营。

天灾无情、澳柯玛有爱!在洪灾面前,澳柯玛义不容辞、心系广大灾区用户,用实际行动诠释“懂温度更懂你”的服务理念,通过服务传递爱心、送达温暖,帮助灾区用户共同渡过难关,早日恢复正常生活。让我们风雨同舟,携手共克时艰,共待雨过天晴。

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