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为进一步深化社会工作专业在保障和改善民生、创新基层治理的积极作用，1月11日，朝阳区安贞街道举行社会工作服务中心建设项目总结会。

据了解，安贞街道社会工作服务中心建设项目2.0结合安贞街道实际，制定了深化建设社工人才队伍、提升基层治理综合能力、强化社会工作服务专业，逐步打造社会工作服务中心标准化建设，推动专业社会工作服务和社会工作人才队伍高质量发展，不断提升基层民生保障和基层社会治理水平，探索出安贞街道社会工作服务中心运行模式的目标。

项目结合社区工作重点及人才培养需求，通过“专家督导+团队督导+个别督导”的三级督导体系，明确岗位职责，细化岗位工作内容，制定监督管理制度，进一步强加督导体系建设。通过实施“领袖计划、优才计划、雏鹰计划”三项专项提升计划，组织开展能力培训、案例分享、专业督导等内容，助力社工人才队伍的培养和建设。围绕环境改善、邻里融合、慰老帮扶、文化活动等内容开展创新专业社会工作服务和梳理专业社会工作方法，引导社区社工+社区社会组织制定“符合实际”、“贴近生活”的服务计划，解决社区共问题，进而满足居民需求，缓和矛盾冲突、创建和谐幸福社区氛围。

项目实施以来，安贞街道社会工作服务中心通过一周一小结，一月一大结的方式，及时总结安贞街道辖区内有关社工站建设的相关的可复制粘贴的成功经验，针对场地建设、制度要求、服务内容、运营模式、组织架构等内容进行标准化、规范化的建设，持续深化社会工作服务中心的重要作用，并且探索出了安贞街道社会工作服务中心运行指导手册、社区操作手册、督导手册、议题库、服务目录、优秀案例集等成果。

为了明确岗位职责，细化岗位工作内容，安贞街道社会工作服务中心制定了监督管理制度。结合安贞街道社区工作重点及人才培养实际需求，安贞街道社会工作服务中心建立了“督导两库”，在街道层面，邀请参与地区社会治理的理论专家与实践专家组建专家督导团队，建立社会工作专业服务专家库；在社区层面，在安贞街道下辖十个社区内选拔10名持中级社工师证三年以上且拥有较丰富社区实务经验的社区工作者组建安贞街道社会工作服务中心社区资源库。

截至2022年底，安贞街道社会工作服务中心累计产出25个案例，街道层面5个，社区层面20个。经社会工作案例专家评审之后，选出10个优秀案例载入安贞街道社会工作服务中心案例集。