今年以来，因受疫情冲击，不少企业经历了一场“倒春寒”：现金流短缺、原材料匮乏、运输受限……如何增强市场主体活力，抵御“倒春寒”?在盐城大丰，当地税务部门按照统一部署，明确政策落实“责任书”，制定“施工图”，铺设“快享路”，助力企业轻装快跑。

“精准滴灌”为企业纾困解难

“我们是一家小企业，退税金额不大，又不了解退税流程，要不算了吧。”在得知增值税存量留抵可以退税时，春晟环保建材有限责任公司会计张勇花的第一反应就是怕麻烦，在税务工作人员精准辅导后，很快便打消了顾虑。

大规模增值税留抵退税政策是此次组合式税费支持政策的“重头戏”。为了唱好这台戏，盐城大丰税务部门通过“精准滴灌”的方式，靶向聚焦正处在扩张期、急需资金支持的小微企业，帮一把扶一程，有效增强企业发展的底气、勇气和信心。

针对纳税人可能存在的政策理解不到位等问题，成立留抵退税业务专项服务团队，制定宣传、辅导、审核办理等一系列应对方案，开展大数据筛选，精准获取小型、微型企业名单，分类分批引导退税，以“管家式”的专人专户服务，切实打消企业适用政策的疑虑。

在大丰区税务局一分局留抵退税小组负责人肖霞的精细服务之下，春晟环保建材的退税申请办理得十分顺畅。张勇花开心地说：“税务部门为我们分析了退税情况，又远程连线辅导预填了退税申请表，确认的第二天就收到了4万多元的退税。虽然数额不大，但在当前的情况下，对我们小微企业帮助可不小。”

“精准推送”确保红利直达快享

“税务部门送来的新政策真及时，对受疫情影响的小规模纳税人免征2022年房产税和城镇土地使用税，一年下来10多万元的减免可是一笔不小的资金。”在收到税务部门推送的新税收优惠信息后，盐城市大丰区磊达商贸有限公司会计季女士十分高兴。

盐城市大丰区磊达商贸有限公司是一家主营金属材料、家用电器、机械设备销售的企业。受疫情反复等因素的影响，企业面临产品运输困难、现金流吃紧的困境，“苏政40条”政策帮扶措施犹如一场“及时雨”，极大地缓解了企业的资金周转压力。

在大丰区，与磊达商贸有限公司一样享受新政策的企业还有很多。新政出台后，大丰区税务局运用税收大数据，准确筛选符合条件的企业清册，通过电子税务局、短信通知、电话辅导、税企微信群精准推送以及对特定行业、重点企业落实“一户一档”服务等措施，将更精准的信息推送至纳税人。

“精细服务”助退税尽早落袋

今年是税务系统连续第9年开展“便民办税春风行动”，大丰区税务局广泛宣传解读新的组合式税费支持政策，积极创新宣传服务举措，帮助广大纳税人缴费人应享尽享政策红利。

聚焦办税缴费“零跑动”，落实“非接触”式服务，规范退税办理流程，无须纳税人提交纸质资料，也无须到办税服务厅办理，“不见面”就为企业“输血活血”。落实线上、线下精细辅导方案，利用大丰税务咨询服务组对外服务热线和电子税务局在线咨询平台，日均接听咨询来电超140次，纳税人足不出户即能享受一对一的疑难解答。

“疫情对企业的生产经营产生了极大的影响，能让企业尽早享受税收政策红利，是我们税务人为战‘疫’贡献的小小力量。”大丰区税务局办税服务厅负责人卢叶蓉表示，在全民抗疫的关键时刻，将持续推进“便民办税春风行动”，让“真金白银”的退税红利尽早落袋，助力企业走出“倒春寒”。(王 欣)