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央广网扬州8月18日消息(记者郑楚豫)8月18日,江苏省扬州市邗江区在邗上街道翠岗花园社区举行“数字政务门牌”上线仪式。市政务办副主任乔有金,区委常委、常务副区长吴亚龙,邗上街道办事处主任郭庆丰,区行政审批局局长胡林森等参加活动。

“数字政务门牌”上线仪式现场(央广网发 蔡晓晶 摄)

为进一步优化提升邗江区营商环境,给企业群众提供“审批最少、流程最顺、速度最快、成本最优”的政务环境,今年以来,邗江政务部门聚焦企业群众办事难点、政务服务堵点痛点,加快推进政务服务便利化改革。6月,启动了“数字政务门牌”项目,这在江苏全省属于首创。

政务门牌以二维码的表现形式,集成了事项展示、智能导办、政务地图三大功能,将在工厂、企业、农贸市场、小区楼栋等醒目位置进行张贴展示,通过扫码就能知道事情“去哪儿办,怎么办”,实现政务服务从办事“窗口”到群众“家门口”的最大化延伸,是一款解决群众不会办、找不到、问不清的办事指引类工具,主要为群众提供事前引导服务,满足就近办、跨域办及网办指引等多种服务需求,通过图文并茂的口语化攻略、一读就懂,全渠道引导服务,让群众一看就会,最大程度化解办事难题,提升服务贴心度。多网点通办、灵活选择,全地域无差别服务。政务地图还能够展示可办理该事项的所有线下大厅,拓宽群众线下办事的选择范围,将“最后一公里”缩短为“最后一米”。

现场向群众进行宣传(央广网发 蔡晓晶 摄)

胡林森表示,数字政务门牌是继“网格+代办”“邗我办您放心”之后,邗江区在政务服务领域开启的又一项创新之举。该项工作是应用现代信息技术推动数字政府建设的具体表现,是在政务服务最末端打造数字化载体的务实举措。区行政审批局下一步将牵头完善数字政务门牌平台功能,持续丰富高频事项办理信息和办事攻略,畅通线上线下帮办代办渠道,将“数字政务门牌”推广到更多区域和领域,让群众“想用会用”“爱用受用”,切实做到“办事第一步,政务门牌先指路”。

对于办事群众而言,少跑几次腿,少提交几份材料,就是建设服务型政府的最好体现,就是为民办实事的具体落实。对经济发展而言时间就是金钱,效率就是生命。如果审批快一点受理办结,项目就能早一天落地建设,企业就能快一步抢占先机。胡林森要求全区政务服务系统要以此次上线仪式为契机,进一步强化“事不过夜、马上就办”的服务意识。

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