什么是双趋冲突?
双趋冲突指两种或两种以上目标同时为人所吸引,而人只能选择其中一种目标时所产生的内心冲突。这是一种趋一趋型冲突,即所谓的 “鱼我所欲也,熊掌亦我所欲也”式冲突。
例如,一个人同时收到两项具有同等吸引力的工作邀请,对其中一项的选择,意味着对另一项的拒绝,于是,这人处于一种犹豫不决的冲突状态。这也是勒温所设想的三种基本冲突类型之一。
双趋冲突的处理具体怎么做的?
其特点在于这种冲突的衡是不稳定的。当某人向一目标移动时,便出现一种目标梯度效应,这时,较目标的吸引力增强,而远离目标的吸引力下降,处于一种不衡状态,会迅速被吸引到趋向较的目标。
理的决策者往往希望决策方案能够一举两得或一举多得,但客观条件又常常使之难以实现。决策活动所面对的资源条件往往是有限的,决策者在决定如何利用资源时就常常遇到这样的问题。如想做的事情很多,可资金条件只允许择一而行,双趋冲突就会产生。
要解决这样的冲突,必须放弃一个目标,或者同时放弃两个目标而追求另一折衷的目标。如果一个人认为,鱼和熊掌虽然都好吃,但熊掌属于珍奇佳肴,对他更有吸引力,在这种情况下,两种目标的吸引力就有了大小的分别,那么冲突就比较容易解决,无疑是选择吸引力大的目标。