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近年来，江苏省苏州市相城区黄埭镇社会事业局党支部、黄埭慈善会社工站联合党支部进一步发挥社工站（春申YI站）综合服务平台以及枢纽平台的功用，持续做好关爱“一小一老”服务工作。

“现在关爱之家的服务越来越丰富了，只要一有活动我们家小朋友就催着我给他报名，周末也会约着小伙伴一起过来。”到黄埭镇儿童“关爱之家”参加活动的家长宋先生笑着说。

以阵地为依托，打造未成年人服务品牌。据悉，黄埭镇儿童“关爱之家”暨未成年人保护工作站是一“小”服务的主阵地，内设安心小屋、舞韵空间、悦享书吧、创意工坊、乐动之家等多个活动场地。黄埭镇社工站（春申YI站）以儿童“关爱之家”阵地为依托，积极打造“埭成长，向未来”服务品牌，进一步塑造儿童关爱品牌，为孩子们提供家庭教育指导类、文体类、学习教育帮扶类、心理健康服务类、安全法制教育类等多元化儿童关爱服务。

黄埭社工站（春申YI站）（央广网发 通讯员供图）

以需求为着力点，探索精准化为老服务模式。黄埭社工站还充分发挥专业社会工作者的服务优势，在走访调研的基础上，以满足老年人需求为出发点和着力点，探索精准化老年人服务模式。持续撬动辖区资源，拓展为民服务圈，扩充资源库、人才库，并组织“埭益+”公益商家和个人进村（社区）开展志愿服务，针对老人的多样化需求提供更加多元化服务。

针对80周岁以上老年人，黄埭社工站建立“一户一档”民情手册，动态关注老年人需求，及时提供相关服务。此外，还开展“一对一”个案服务，针对每位老年人面临的个别化问题和需求，开展专业研讨、个案会议等，为老人们提供政策咨询、情绪抚慰、资源链接、个案管理及帮代办服务等，让每一位有帮扶需求的老年人得到关爱和照顾。（沈丹妮）