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央广网南京3月15日消息（记者庄滨滨）3月15日，记者从2023年江苏省3.15国际消费者权益日直播活动上获悉，过去一年，江苏着力完善消费维权体系，建成全国首个省级消费投诉信息公示系统，建立联动化解重大民生类消费纠纷工作机制，受理投诉举报192.6万件、为消费者挽回经济损失2.7亿元。

活动现场（央广网记者 庄滨滨 摄）

据江苏省市场监管局局长、党组书记、省消保委常务副主任沈海斌介绍，江苏积极助力消费加快恢复，制定落实释放消费潜力、促进消费加快恢复42条任务清单，联合线上外卖平台发放“助企纾困促民消费”专场红包2500万元，撬动消费近1.5亿元；深入开展放心消费创建，新增线下实体店无理由退货承诺商家5万家，新认定省级放心消费示范单位和区域438家。“在中消协昨天发布的2022年百城消费者满意度测评报告中，我省在总排名和前十名占比数上蝉联‘双第一’（其中苏州、南京、无锡分别位居第一、第五、第七名）。”

2023年，江苏省市场监管部门将加强监管，深入实施餐饮质量提升、保健食品行业专项清理整治等行动，对在产疫苗、集采中选药品等重点品种生产企业实施全覆盖检查，确保群众饮食用药安全。建立基于风险的产品质量分级评估和监督抽查机制，全面排查整治危化品、燃气具等重点工业品和“一老一小”相关用品风险隐患。推进特种设备双重预防机制扩面提质，加强液化石油气瓶“阳光充装”研判预警管理，年内完成5000部老旧住宅电梯安全评估任务。

同时，加强民生消费领域和平台经济、共享经济等新业态领域反不正当竞争执法，严厉惩治仿冒混淆、刷单炒信等侵害群众合法权益的行为。深入开展教育、医疗、电力、停车、物业等民生领域价格专项检查，统筹推进“双打”“网剑”、民生领域“铁拳”等行动，查处曝光一批典型案例。

聚焦江苏省16个先进制造业集群和50条重点产业链，一体开展小微企业质量管理体系认证提升、检验检测促进产业优化升级等系列行动，推动首席质量官制度覆盖全省60%规模以上企业，切实增强质量供给对消费需求的适配性。此外，江苏充分发挥消保委组织平台优势，健全完善消费投诉公示、在线调解、行政约谈等机制，针对民生领域突出问题适时提起公益诉讼。严格实施放心消费创建示范认定管理测评体系，引导企业积极参与创建、强化主体责任，进一步擦亮“放心消费在江苏”金字招牌。

活动上还发布了“江苏省2022年度消费者权益保护十大典型案例”“江苏省2022年度消费者权益保护食品药品安全公益诉讼典型案例”“2022年全省市场监管领域执法稽查十大典型案例”等。