周庄，被誉为“中国第一水乡”，是国家首批5A级景区，更是很多人的梦里江南。有这样一位社区民警，江苏省昆山市公安局周庄派出所社区警务队副队长钱刚，他十几年如一日扎根千年古镇，耕耘江南水乡特色社区警务，在距离群众最近的地方，用心用情守护百姓平安。

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消防演练中（央广网发 通讯员供图）

一座警务室，点亮平安图景

小桥流水之间，古色古香的贞丰里社区警务室就伫立在古镇周庄核心地段，一进门“景中见警”的招牌便映入眼帘。钱刚率领的古镇警综联巡队就驻扎在这里、24小时值守待命，景区里任一地点有事，值班人员3分钟内即能抵达现场开展处置工作。作为警务室“掌门人”，钱刚自信地说：“为了守护好中国第一水乡，我们拥有第一反应速度。”

在钱刚看来，这里不仅是一座平安前哨，更是一条信息中枢。为了增强感知能力、监测治安动态，钱刚为0.47平方公里的古镇景区搭建了完整的3D精模，人员流量、地点标识、警情标签等信息要素进图上云、动态更新，领先一步编织平安水乡元宇宙，有力服务现实警务工作。

前不久，外地游客张女士在古镇景区游玩时不慎遗失一部手机，匆匆来到警务室求助。在向张女士了解情况、制作笔录的同时，钱刚和同事们就已经利用覆盖古镇的5G前端感知网和新一代AI人工智能预警系统，在极短时间内锁定了捡拾手机的游客，很快寻回了失物。“我本来以为已经没有希望了，没想到笔录还没有做完，民警就帮我找回了手机，真的是太神奇了！”张女士说。

在钱刚的努力下，警务室已经实现了越来越多的功能。门廊处的迎宾台，既可以接待求助群众，也可以观看“全民心防”小剧场，一键变身反诈宣传阵地；在贞丰视频议事厅，可以远程连线人民调解员、驻所律师，通过“线下+云上”的方式开展矛盾纠纷“云调解”……警务室启用以来，古镇景区保持零发案，这座高效务实的警务窗口，正在点亮千年古镇的平安新图景。

“平安无事时，警在景中；群众需要时，警在身边。‘小桥流水处，贞有好丰景’，这是钱刚的平安梦想，也是我们的共同追求。”周庄派出所所长诸淳说。

钱刚正在周庄古镇走访（央广网发 通讯员供图）

一位好警官，书写守望故事

“贞丰里是周庄的古称，它的历史最早可以追溯到春秋时期。前面就是大名鼎鼎的双桥……”聊起周庄的故事，钱刚如数家珍，仿佛是在介绍一个自己相熟的老朋友。

说起自己和这座千年古镇的缘分，还要始于2006年，那年钱刚从上海武警总队转业，正式成为周庄派出所的一名社区民警，从此扎根在这片乡土，一干就是17年。

回忆起初入警营的时光，钱刚笑着说自己是硬着头皮当“毛脚女婿”，身份转换是最大的挑战。这样的状况并没有持续太久，在部队里磨炼出了不服输的倔劲头，让钱刚下定了决心要做一名优秀的人民警察。

每逢金秋，一年一度的“海峡两岸”中秋灯会便如约而至，古镇景区处处张灯结彩、游人如织。和往常一样，钱刚一大早穿戴整齐，沿着南市街在古镇里兜一圈，提醒沿街店铺的业主注意用电安全，看看桥头放置的救生设施是否齐全。对钱刚来说，古镇的每一个角落都是他的执勤岗。

“古镇房屋都是木质结构，有些街道最窄处一步就能跨越，消防安全是重中之重。”钱刚说。凭借依靠河道的特点，钱刚引进了3台移动式手抬泵，组织古镇志愿消防队定期开展消防演练，一旦发生火情可以就近取水灭火。

除此之外，钱刚还在古镇内开展消防器材标识化管理和饱和式覆盖，配齐消防逃生用具，确保居民和游客在古镇内任意点位都能在视线范围内发现并使用消防器材，打造秒级响应闭合圈层，把火灾萌芽消灭在“一米线”。

5年来，古镇景区未发生一起火灾事故，实实在在的“刚哥”，用脚踏实地的工作，赢得了实至名归的平安成果。

一份责任感，铭刻警察信念

“他的身体不好，常年吃药养病，却总是风里来雨里去，一天到晚不着家。”钱刚的爱人说。2013年8月，钱刚因长期超负荷工作，突发急性心肌梗塞倒在了岗位上，经过和死神顽强搏斗后重返热爱的公安岗位。在钱刚心中，辖区里的群众永远是他放不下的牵挂。

前些年，村民张阿大和邻居经常因为一些琐事发生冲突，原本曾是亲戚的两家人屡生嫌隙、形同陌路。通过细致走访和调查，钱刚逐渐了解到事情的原委，其实是由于当年张阿大在自家宅基地上新建的附房（村民住宅附属房屋，一般用于堆放杂物）遮挡了邻居家的出行和采光。为了化解双方的恩怨，钱刚上门十余次反复做工作，除了邀请村里同龄老人共同劝解，还联系了村委会工作人员，大家坐在一起商量解决方案。

“大家本是一家人，抬头不见低头见，与其互相结怨，不如各让一步。”劝和其实并不容易，钱刚前后忙活了三个月，在这段时间的相处下，双方慢慢被钱刚认真负责的态度所打动，互不信任的坚冰逐渐消融。在钱刚的撮合下，大家在大年夜坐回到了同一张饭桌上，往日是非一笔勾销、互不追究，长期以来的矛盾最终得到化解。

“一家人不说两家话，是警察同志让我们交了心！”村民张阿大感慨地说。

像这样的家长里短，钱刚帮大家解决了无数起，靠的是跑不烂的腿、磨不烂的嘴、操不完的心。处理这些在旁人看来微不足道的纠纷，也许犯不着做这么多的“无用功”，钱刚却看得很重要、干得很认真。

“我是社区的责任民警，老百姓的事情就是我自己的事情，让大家安心就是我的理想。”钱刚说。（李承宇）