近日，贵阳市南明区花果园V区2栋市民向【天眼问政】栏目反映，该小区3单元电梯长期损坏，早晚高峰出行困难，孩子上学大人上班乘坐电梯排队时间很长，生活受到影响。

11月10日下午3时许，记者来到花果园V区2栋看到，该小区3单元一共有4部电梯，其中4号电梯显示屏显示电梯处于维修状态，并一直停在33楼。

记者乘电梯来到33楼，发现并没有人在对电梯进行维修。

(资料图片)

花果园V区2栋3单元停运的电梯

住在这里的市民方女士告诉记者，4号电梯已经停运约半个月时间，空闲时候电梯并不难等，但一到了早晚高峰，经常十多分钟等不到电梯。

“对我们影响还是很大的，我们这里有40多层楼，一层楼有9户业主，人多的时候低楼层的邻居都选择爬楼梯了。”小区业主胡女士说。

电梯显示维修状态

记者注意到，该单元一共有43层，每层楼9户，总计387户业主。日常4部电梯高峰期也能满足业主们使用，但突然少了一部电梯，每部电梯搭乘的业主就增高不少，就造成业主们高峰期长时间等电梯。

随后，记者就花果园V区2栋3单元4号电梯出故障一事，联系了花果园V区2栋宏立城物业公司宏管家岳蕾。

岳蕾告诉记者，在今年7月1日当天，贵阳供水公司的水管发生爆裂，大量的水流进V区电梯里，导致电梯部分零部件损坏。

“目前，我们正在等待购买的零部件什么时候送到。”岳蕾说，8月份的时候，物业公司就购买了零部件，恰好9月遇到疫情，寄出的零部件由于没有人签收，便又送回去了，无奈之下，物业公司只好再次订购，目前零部件还没有送到，一旦送到就会立即进行维修，争取在本月维修完成，以方便业主出行，对此，还希望业主们能理解，再耐心等待一下。

贵州日报天眼新闻记者

周旺泽 田儒森

编辑 赵飞羽

二审 韦一茜

三审 田旻佳