近日，国家税务总局贵州省税务局发布了"非税收入一指南两指引"（即：《贵州税务机关非税收入征管操作指引（试行）》《贵州税务非税收入电子税务局申报缴费指引（试行）》和《贵州税务非税收入缴费指南（试行）》），进一步推进非税收入业务的统一化、规范化、标准化，提高非税收入征管质量和效率，提高缴费人满意度、获得感。

悉心编写，围绕规范统一，最大限度提质增效

自2018年国税地税征管体制改革以来，全省税务系统攻坚克难，稳步有序推进非税收入划转工作，目前纳入贵州税务部门征收管理的非税收入项目共有21个（含委托代征2个）“项目多，要求多，细节多，因此如何准确把握好相关政策，做好政策宣传解读是我们一直思考的问题。

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”贵州省税务局非税收入处处长康颖说，“此次统一编写全省非税收入缴费指南和征缴指引，是在贵阳市税务局、铜仁市税务局、黔东南州税务局试点工作的基础上，经过反复论证、调研、实践，并充分征求各级税务机关意见，而得出的‘说明书’。不仅从省级层面统一了业务标准，明晰了征缴流程；也让缴费人更加清楚的了解什么时候来办，带什么资料办，以及到什么地方办。针对性的完成‘最大限度便利缴费人，最大限度规范税务人’的目标。”

《征管操作指引（试行）》梳理规范了19个非税收入项目的费种认定、变更，费源采集、变更，费款申报，优惠管理等征管要素；《贵州税务非税收入缴费指南（试行）》结合缴费人需求，依据缴费人类型对非税收入申报缴费从办理材料、时限、地点等信息进行公开，从受理条件、服务对象、办理流程、申请材料、办结时限等服务事项要素方面进行了规范统一。

贴心指引，围绕服务质量，最大限度规范税务人

国家税务总局贵阳市南明区税务局第一分局局长卢娟说：“非税收入费种要素多、内容复杂、征管差异大，《征管操作指引（试行）》明确了征管过程中各环节的执行步骤，加强前后台衔接，有效规范缴费服务工作，让基层税务干部在非税收入征管过程中有章可依，确保征管操作中不出纰漏，进一步提高缴费服务质效，打造舒心便捷的税收营商环境。”

“我们将持续有效优化缴费服务，多措并举优化税费营商环境，不折不扣落实组合式税费支持政策，切实解决纳税人缴费人办税缴费中的痛点、难点，全力冲刺政策落实的‘最后一公里’，而《征管操作指引（试行）》无疑就是为这一公里而注入的‘强心剂’。”南明区税务局党委委员、副局长胡峻雄说。

省心服务，围绕纾困解难，最大限度便利缴费人

《贵州税务非税收入缴费指南（试行）》包含了新出台的减税降费支持政策、延续实施的优惠政策，就缴费人关注的政策问题及缴费申报环节的问题都逐一详尽解答，确保缴费人对减税降费政策应知尽知，红利应享尽享。《贵州税务非税收入电子税务局申报缴费指引（试行）》明确了通过电子税务局可办理事项，为缴费人提供多元化缴费渠道，便利缴费人，做到缴费人由“一知半解问大厅”转变为“一册在手业务通”。

观山湖区税务干部在办税服务大厅向缴费人辅导“非税收入缴费指南”

贵州金久水泥有限公司财务人员李信说：“非税收入缴费指南和电子税务局缴费指引列明了办理流程、申请材料以及各项费种涉及优惠政策等，为企业申报缴纳非税收入送来‘及时雨’，现在有了这个电子缴费指引，我们足不出户就能办理各项非税业务，并能保证充分享受各项优惠政策，真是省时省力又省心，吃下了一颗‘定心丸’。”

贵州省税务局党委委员、副局长刘辉表示：“全省税务系统将牢固树立以缴费人为中心的理念，以更大决心、更实举措、更高标准抓好指南指引的落实，进一步简流程、简材料、简方式，全力以赴确保各项税费支持政策落地生根，让税务干部、市场主体和人民群众有实实在在的获得感。”

贵州日报天眼新闻记者 朱梦怡

编辑 周婷

二审 朱梦怡

三审 徐元芳