7月30日,由乌鲁木齐开往北京西的Z180次列车因暴雨临时停靠在北京门头沟区王平镇安家庄村附近。


(资料图片)

8月1日,一位母亲联系九派新闻称,她从31日上午10点开始就无法联系到自己的孩子。九派新闻从12306客服处得知,车上旅客已在当地政府组织下前往安全地点避险,因当地通信中断,暂时无法和工作人员联系。

针对通信问题,北京移动客服称,因暴雨的原因,房山区、门头沟区那一片的通信都受到了不同程度的影响,目前维修人员在加急处理,但恢复的时间需要视现场的情况而定。

这位母亲称,她孩子参加了一个教育机构的研学营,机构一共安排了38名孩子和6名老师一同前往,但从31日上午十点开始就一直联系不上他们,虽然得到了人员平安的消息,但是没有照片和视频很难平静下来。

该机构的负责人告诉九派新闻,其正在与官方积极联系,现在能确定的是孩子目前被安置在安家庄村附近的一个安全区域,有吃的和喝的,情绪也比较稳定,“据说是信号可能受到干扰,然后这边的老师的电话都打不通,我们也在很着急地在打听消息。”

12306客服表示,这趟列车因为受到降雨的影响通信断掉了,车上的旅客已经在当地政府的组织下前往安全的地点避险。因为当地通信中断,暂时无法和工作人员联系上,但旅客的后勤保障都由当地政府保障,很安全。一旦线路恢复,不危及列车运行的话,铁路部门会尽快组织列车恢复运行。

截至发稿,九派新闻联系北京市门头沟区王平镇安家庄村村委会、北京市门头沟区应急管理局,电话均无法接通。

九派新闻实习记者黄梦宇周媛

编辑肖洁

实习编辑  韩乐乐

【来源:九派新闻】

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