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群众事无小事，最是“小事”显担当。

北京大街派出所民警秉承为民服务的宗旨，及时帮助群众解决房屋漏水难题，获得群众满意好评。

2023年3月10日17时，宽城分局北京大街派出所接到群众于某求助称：其家住在银达小区，自己家楼上住户漏水，但是家里没人，物业提供的电话号码已停机，无法联系房主，请求民警帮助联系。接到求助后，警长张壮、民警张凌赫立即赶到现场。在了解详细情况后，民警通过信息研判，获悉楼上住户联系方式，并告知其情况。楼上的房主听闻家中漏水影响到邻居，便立即赶回家中。经检查，有一处阀门松动导致漏水，民警立即取来工具，帮助其将漏水阀门成功修复。事后，楼上住户对于某表示歉意，并与于某协调赔偿事宜。在民警的帮助与协调下，漏水问题得到了圆满解决。于某激动地表示：“这楼上漏水我也找不到人，不得不求助民警。好在你们第一时间来解决问题，真的是太感谢你们了。”

急群众之所急，解群众之所难。民警踏踏实实地践行为人民服务的宗旨，用心做好点滴小事，用情服务温暖民心。

来源：长春宽城公安宣传