2023年春运是党的二十大胜利召开以及疫情防控进入新阶段之后的第一个春运，北京火车站客流量大幅增长，面对春运新形势新变化，市交通委东城运输管理分局高度重视，守正创新，为广大旅客提供多样的运输服务保障方式“首创首成”。

市级骨干党员雷锋车队参加北京火车站运输服务保障工作

调派出租运力，保障旅客出行

(相关资料图)

返程客流高峰日夜间，市交通委东城运输管理分局每日在北京火车站地区开展接续运输服务保障。组织调派市、区两级骨干出租汽车企业及党员雷锋车队500辆保障出租汽车，在北京火车站地区开展循环运营；组织东城区出租汽车行业“先锋车队”100辆保障出租汽车，成立夜间应急运输保障车队并在北京站地区周边备囤，及时做好北京火车站地区滞留旅客的应急疏运工作。截至1月29日，累计调派出租车共计约2630辆，运营约4470车次，运送旅客约9100人次，较顺利地完成了抵京旅客阶段疏运任务。

东城分局执法人员慰问驾驶员师傅

开辟“合乘”专区，提升疏运效率

市交通委东城运输管理分局协调站区相关部门在北京火车站出租汽车调度站现有条件基础上开辟专用区域，设置春运期间临时合乘区，视客流和运力情况及时转换旅客乘车方式，让抵京乘客快速出行。保障期间，累计发出合乘车辆512辆次，运送旅客1523人次，大大的提升了旅客疏运效率。设置“合乘”专区是东城运管分局解决火车站地区大客流疏运的创新性实践，效果显著，得到广大乘客和司机师傅们一致好评和高度赞扬。北京火车站出租车调度站出租车合乘共享出行为夜间抵京旅客出行提供了多元化服务，提升了旅客出行效率，降低了出行成本，同时节能环保，节约了社会有限资源。

分局“北京榜样•京城的哥”先锋示范岗

勇毅担当树形象,温情服务暖归途

一直以来，市交通委东城运输管理分局扎实推进辖区出租汽车行业精神文明建设，多种形式推进出租汽车行业开展精神文明创建行动。今年春运期间，东城运管分局在北京火车站出租汽车调度站首创“北京榜样•京城的哥”先锋示范岗，使行业先进模范代表亮身份、树形象。他们即是行业先进代表也是辖区行业精神文明形象大使，通过他们的暖心服务让广大乘客和司机师傅们感受到榜样就在身边，榜样们的身影活跃调度站乘车区，帮助老幼病残等特殊群体快速乘车，协助维护运营秩序，解答出租车驾驶员问题，为旅客提供便捷导乘信息服务。保障期间，先锋示范岗累计服务旅客810余人次，彰显了京城的哥良好形象。

“北京榜样•京城的哥”暨行业形象大使整装待发

“榜样的哥”与东城分局执法人员共同帮助乘客快速乘车

（来源：“北京道路运输”微信公众号）