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“您好，请问有什么可以帮您？”“您声音都这样了，辛苦了！”12月17日，成都一男子拨打12345市民热线咨询核酸问题，接线员声音沙哑，仍然耐心细致地回答，为市民排忧解难。感谢坚持在岗的你们！（视频：长城新媒体）
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