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据北京12345：

市民反映，西城区陶然亭街道龙泉社区姚家井小区5号楼门前堆积杂物，不仅占用公共空间，且存在消防隐患，希望尽快清理。陶然亭街道接诉后，社区工作人员立即前往现场核实，通过拉家常的方式耐心劝解，消除顾虑后，被反映人表示同意清理杂物。做好居民工作后，经社区党委研究，由街巷物业协助清运杂物，天岳恒物业负责对清理后地面进行硬化抹斜坡处理，目前，杂物已清理完毕，消除了安全隐患，市民对处理结果满意并赠送锦旗表示感谢。