淘宝的网络购物平台其便捷、安全的支付方式和优质的服务,吸引了众多消费者的青睐。不过,在使用淘宝购物的过程中,偶尔会出现没有收到货物但是误确认收货的情况。那么淘宝没收到货确认收货了怎么办?下面给大家讲述一下。

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淘宝没收到货确认收货了怎么办?

1、没收到货确点击了淘宝确认收货，其实这个时候，买家不用特别担心，因为通常卖家点击发货之后，会有快递单号，只要通过快递单号就可以查询到宝贝到达哪里， 所以买家这个时候只需要关注快递信息即可，不用担心的。

2、如您未收到货，且确认收货时间已经超过15天，建议您和卖家友好协商处理退款或者重新发货。如无法达成一致意见，您联系在线客服为您解答。

如您不想要该商品或者您无法与卖家协商一致，建议您可以在确认收货的15天内申请售后，卖家拒绝您的退款申请困羡，请在7天内选择淘宝网客服介入。

淘宝没收到货确认收货了快递还派送吗?

如果已经发货，你点击确认收货后，快递还是继续派送的，不会影响到快递。

作为淘宝买家，你是否遇到过这样的问题:

1、快递被他人(非亲友/前台)签收冒领，十天自动确认收货时间到了，自动确定收货了。

2、没有打电话给买家，被快递公司弄丢了，假签收。

淘宝没收到货确认收货了怎么投诉?

1、申请仅退款，退款额度为全额。原因选项选择快递未到达/其他，理由为：

快递XX月XX日签收，但本人/亲友/单位前台未签收物品，视为物品丢失。请卖家按规定退款，并向快递索取相关赔偿，快递不赔偿请找国家邮政局。

2、卖家沟通时，用法律规定回卖家，并承诺给予卖家好评。卖家与快递交涉的问题由卖家自行解决。

3、如果是快递丢件，自己误签收，让收件人提供派件当天无收到快递电话证明，(当天通话记录截屏)，剩下的让卖家跟快递处理就行。

咱们购物显示的快递信息，一般也就买家和卖家可以看得到，快递人员是看不到的这些信息的，所以买家不用担心误点确认收货了，快递人员就不会再给你派件了。