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“围绕‘政策最优、成本最低、服务最好、办事最快’的‘四最’目标，努力打造让项目扎根、企业安心、广大投资者纷至沓来的营商环境‘窗口’型城市。”启东市委常委、常务副市长蔡毅说。1月29日，江苏省启东市召开新春首场新闻发布会，会上，推出《2023启东市持续提升“万事好通·益启企”营商环境行动方案》（以下简称《行动方案》），同时发布“千人千企”服务云平台和营商环境服务热线，进一步优化营商环境，提升服务水平。

发布会现场（央广网发 沈天楠 摄）

2022年，启东市上下围绕“南通第一、全省领先”两大目标，抓牢“放管服改革”这个核心，努力提升政策、政务、法治、市场“四个环境”，建立了市领导挂钩“1521”工业龙头企业机制、部门挂钩服务重点产业发展机制、“千人千企”机关干部挂钩服务企业终身负责制等等，定期组织召开服务企业畅聊会，以制度、机制的规范化、常态化运行，着力提升市场主体满意度、夯实营商环境基层基础，列全国投资潜力百强县市第10位，101个事项实现“一件事一次办”、平均办结时长缩短60%，政务服务标准化项目获评国家级试点，21个项目实现“拿地即开工”，实现减税降费47.7亿元、新增制造业贷款38.5亿元，市场活力得到了有效激发，对改革的获得感持续增强，“万事好通·益启企”营商环境品牌不断擦亮，为启东市经济社会高质量发展提供了坚实保障和支撑。

据介绍，《行动方案》共包含5个方面，72条举措，重点聚焦经济运行中的困难问题和薄弱环节，着力打通企业发展过程中的堵点、卡点、难点；突出企业全生命周期保障，进一步提升市场主体获得感，提振发展信心；着力破解体制机制障碍，政策措施系统性、整体性、协同性更强，全力营造干部敢为、企业敢干、群众敢首创的良好氛围。

“在《行动方案》制定过程中，我们多次征集相关部门单位以及企业意见建议，针对‘堵点’‘痛点’，努力寻找政策突破点，推出一系列精准惠企举措，以更大力度切实帮助企业解决生产经营中的突出问题。”据蔡毅介绍，《行动方案》的制定出台，是对去年《启东市2022“营商环境提升年”实施意见》的一次再细化、再提升。《行动方案》更加注重企业全生命周期服务，更加注重高效能服务型政府建设，更加注重增强市场主体满意度获得感，更加注重鼓励先行先试、创新突破。内容丰富全面，涵盖企业开办、登记、审批、服务、退出等“全生命周期”需求，力争打造企业从开办到注销的最佳服务链。

发布会上，启东“千人千企”服务云平台正式上线。通过大数据的归集与运用，以政企互动、诉求解决、企业调研功能为核心，建立线上“收集-处理-反馈”机制，加强诉求跟踪督办，推进问题高效解决，加强联动，形成闭环。摸准摸透企业的实际情况，找准企业发展的难点、堵点、痛点，增强服务企业的紧迫感和责任感，确保企业走访帮扶常态化、长效化。为有效畅通企业反映问题渠道，切实打造一流营商环境，启东还开通了营商环境服务热线，号码为“0513-83310101”。（沈天楠）