8月7日上午，在贵阳市妇幼保健院，张阿姨将写着“大病无情、人保有爱”、“一言九鼎、客户至上”两面锦旗送到中国人保寿险毕节中心支公司负责人唐慧手中，感谢该公司在她孙女童童（化名）患重大疾病时，及时将108万元的理赔金理赔到位，缓解这个拮据家庭的燃眉之急，也让他们一家人能更有信心面对未来的路。

张阿姨送锦旗表达感谢之情。

60岁的张阿姨家住毕节市，2020年1月，通过朋友介绍，张阿姨让儿子袁先生为孙女童童在中国人保寿险毕节中心支公司购买了少儿无忧人生2019重大疾病保险，每期保费3736元。

(资料图)

今年7月1日，童童在家里突然高烧不退，家人起初以为她只是得了重感冒，带她到医院门诊输液治疗。7月18日，童童说肚子不舒服，一家人便带她到附近医院做检查，发现脾大，医生建议到大医院治疗。第二天，袁先生把女儿送到贵阳市妇幼保健院住院治疗，经过一系列的检查，童童最终被确诊为急性白血病。

拿到诊断书的那一刻，张阿姨一家只觉得晴天霹雳。随之而来的，是巨额的医药费和孩子病痛的折磨。

张阿姨想到了两年前给孙女购买的保险，立刻报案联系了人保寿险毕节中支公司。

108万保险理赔缓解张阿姨一家的燃眉之急。

“按照保单条款约定给付重大疾病保险金60万，非意外重疾陪付金24万，非意外白血病特别陪护金24万，童童得到了总共108万元的理赔金。”据公司负责人唐慧介绍，接到报案后，理赔人员第一时间与客户家属进行对接，并在报备上级公司后，迅速开通理赔绿色通道。8月5日上午收到客户家属交来完整理赔资料后，在一个工作日内就迅速结案了。

令张阿姨感动和意外的是，保险公司理赔迅速，儿子当天就收到了68万元理赔金，剩余40万特别陪护金也将分5个月转入账户。

“幸亏买了保险，不然我都不知道一家人该怎么办，对于我们这样的普通家庭就是雪中送炭！”张阿姨流下了感动的泪水。

“保险是一份大爱的事业，能够给千家万户的幸福生活提供保障，作为寿险从业人员，我们会提供专业的服务，更丰富的产品，用行动诠释‘人民保险服务人民’的使命。”唐慧说。

贵州日报天眼新闻记者 王奇

编辑 肖阳

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