为落实各项税费利好政策,让市场主体更具获得感,不断提振市场信心,镇宁县税务局在留抵退税、税收宣传、税费征管等多条线上统筹发力、一体推进,截至3月底,全局开展入户辅导39户次,电话辅导享受优惠需退税纳税人34户次,减免税费共覆盖纳税人6962户次,为纳税人办理退税1869笔。

该局坚持问题导向,自3月份以来启动每周局务会机制,定期复盘工作情况、查找分析不足,谋划部署工作。同时通过实施项目制工作模式和重点工作督办机制,对紧急工作按天调度,重点工作按节点反馈,全面压实责任,推动工作提质增效。

该局成立了5个重点工作项目,由领导班子分别牵头落实,建立完善机制制度3个,实现了部门联动无缝衔接、工作落实持续跟踪,一级带着一级干,干部队伍作风转变成效明显,工作积极性大大提升。3月以来,该局通过畅通交流沟通渠道,对全县扣缴义务人开展问计问需,第一时间回应诉求,结合企业和行政事业单位扣缴义务人特点进行精准化入户辅导,做到走访问需求“全覆盖”。今年以来办税服务大厅窗口平均办税服务时间降至1.6分钟,在2021年基础上再提速6%,纳税人反馈好评率达100%。

该局聚合青年骨干力量组建减税退税“快反”团队,通过需求快速征集,咨询快速辅导,疑难快速解决,推动增值税、“六税两费”减免和留抵退税政策加速有力落实。由该局青年干部创立的“税晓微”远程帮办服务品牌,在近期疫情点发多发期间充分发挥“非接触式”办税优势,为有需求的纳税人实时开展申报辅导、同步办理,平均每天解决疑难问题10余个。

统筹资源力量,打好聚力服务组合拳。该局成立了退税减税政策落实工作领导小组,组建3个专项工作组和8个职能小组,形成了“1+3+8”工作架构,有力推动工作落实。充分发挥专业骨干和岗位能手人才优势,搭建“勤思讲堂”暨“崇法课堂”平台,抓住税费利好政策出台关键节点,帮助税务干部及时学深学透新法规、新政策。同时,加强办税服务厅、税源管理及收核部门三方协作,对退税减税政策适用企业做好梳理排查,确保优惠政策直达快享。会商人民银行拟定跨部门协作方案,优化业务办理流程,按日推送数据确保当日业务当日完结,为纳税人实现从“申报”到“收款”全流程无障碍办税体验。

贵州日报天眼新闻记者 余昌旭

编辑 彭杨

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三审 王淑宜

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