天猫也有自营店了?

近日，有消息称，阿里巴巴将开设天猫自营旗舰店，首先从3C品类推进，通过手机天猫App改版正式上线，届时该App将更名为“猫享”。对此，中国数字商业板块相关负责人回应记者：“天猫不会改名，猫享只是天猫App里的一个探索项目。”

简单来说，猫享就是天猫的升级版超市。原本天猫就像是菜市场，平台只需要管理好商家，如今天猫自己开了家超市，从进货、仓储、物流到售卖，都需要亲自盯着，而且这次要开的“超市”比现有的天猫超市品类丰富许多。此前京东等平台也有开设品牌自营旗舰店。在有前人“蹚河”的赛道上做出此举，阿里意欲何为?

猫享广告亮相天猫App 此举是为拥有更多主动权

记者登录天猫App后，暂未看到“猫享自营”，但开机屏是“猫享自营”的广告。首页有一栏猫享闪购，里面有各类商品以抢购价出售，每天上午10点开抢，比如保温壶、精油、纸巾等各类商品。昨日截至中午12点，显示有“8661人正在疯抢中”。这或许是天猫在试探，先用超值的价格吸引消费者养成打开天猫App的习惯，加深猫享认知度，对下一步策略做铺垫。

而对原本就在天猫上开设旗舰店的品牌来说，有利有弊。一方面可以增加销售渠道，缓解库存压力，另一方面也面临着猫享和官方旗舰店的利益矛盾。据报道，猫享的自营旗舰店和天猫官方旗舰店，二者商品虽有重合，但货源、运营模式不同。比如天猫官方旗舰店的货品所属权仍属于品牌，品牌直接发货给消费者;猫享自营旗舰店的货品所属权属于平台，直接向品牌商打款进货，由平台直接发货给消费者。

目前来看，猫享势在必行。对此，网经社电子商务研究中心特约研究员、鲍姆企业管理咨询有限公司董事长鲍跃忠认为，随着电商平台整个的市场结构的变化，淘系天猫面临压力。“这几年电商结构在快速发生改变，原来主要是淘宝、天猫、京东，现在拼多多、抖音、快手的快速发展，已经改变了传统的电商市场结构。”所以在目前的环境下，阿里巴巴面临着非常紧迫的模式转型课题。网经社电子商务研究中心网络零售部主任、高级分析师莫岱青也认为，在“四面环敌”的情况下，阿里开品牌自营店也是迫切需要改变这种局面，形成合力去更好地抓住用户、商家、品牌等，拥有更多主动权。

入手3C直指京东核心领域

猫享自营可提升阿里物流服务

天猫推出自营店不免会被拿来和京东自营相比。据了解，猫享将从3C品类入手，而这直指京东核心领域。莫岱青表示，服饰作为天猫的核心品类已经受到了强有力的竞争，在反垄断和不正当竞争高压态势下，让过去把“鸡蛋放在一个篮子里”的服饰商家有了更多的选择，而这无形中分流了天猫流量和交易量，分化了其传统核心服饰品类的优势。“反观京东则是依靠3C产品起家，并且打下了自己的天下。阿里这样做也是积极释放的求变信号，但能不能取得明显效果还有待考验。”莫岱青说道。

此外，随着整个市场的发展和变化，阿里的一些短板问题逐步暴露出来，比如缺乏完善的自建物流体系。据了解，猫享自营商品会选择顺丰或丹鸟进行发货，而大家电则用日日顺物流、德邦。“这样来看阿里在物流上主要依靠‘外人’，而物流对于品牌在阿里的留存起着重要的作用。对比京东花10多年去自建物流，京东物流是品牌、用户选择在京东购买的重要因素之一。因此猫享自营能够在一定程度上促进阿里提升物流服务。”莫岱青补充道。

不仅是要补足和竞品之间的短板，阿里也面临着“左右手互搏”的情况。目前来看，天猫超市主要覆盖生鲜和快消商品，侧重品类不同，而天猫国际进口商品涉及报关保税，管理较为不同，所以短期内猫享自营和天猫超市、天猫国际暂时无法重合。百联咨询创始人庄帅表示，这就需要阿里从品类、运营、营销和服务等多个维度做好平衡。可以说，这对整个天猫淘宝团队都是个巨大挑战。最终猫享何时会正式“出道”，我们拭目以待。(商报记者 祝云燕)