北京日报客户端 | 记者 杨天悦 马婧
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探寻胡同深处的宝藏小店,领略国际风情的特色美食街,打卡心仪许久的品质餐厅,刚刚过去的“五一”假期,京城餐饮市场的风头比春节假期更劲。记者从多家餐饮企业获悉,小长假堂食翻台率超过春节假期,排号等位成为新常态。
餐饮不仅关乎一日三餐的温暖,在消费市场也占据着重要地位。随着人们外出就餐意愿集中释放,餐饮市场迎来强势复苏,加速升腾的烟火气中,带来的是满满的信心和希望。
特色餐厅让人停下来
5月1日下午3点30分,南锣鼓巷人头攒动,步行街尽头,名为“方砖厂69号炸酱面”的小店前颇为热闹。“现在不是饭点儿竟然还要等位?”路过的人挺惊讶。“我们店从开门到打烊,一天下来排队就没断过。”工作人员笑说。
约600米远的方砖厂胡同,还有面店的老铺,下午时分,店外等位的顾客沿着墙根排了一溜儿。店内八张餐桌密密挨在一起,没有过多装饰。“这老北京炸酱面确实名不虚传。”一对来自南方的母女边吃边夸赞。
“这就是菜单。”工作人员指着门口一张写有“炸酱面25元,打包2元”字样的白纸说道,“从10多年前开业那天,我们就只卖炸酱面。”
凭特色立足,吸引消费者走进来、停下来,炸酱面店只是一例。“五一”假期,北京的特色餐厅均是宾客盈门。故宫附近的四季民福烤鸭店,不少人为了订上室外观景位,早早赶去排队;簋街的胡大总店,每日到店顾客超过千人,凌晨两三点仍是桌桌爆满;团结湖巷子深处的小街猪手馆,不少人为了吃上一口酸汤猪手,愿意等上两个小时。
“历经坎坷之后终于走上正轨了。”一位餐饮人说。
数据也印证着强劲的消费力。据中国烹饪协会开展的“五一黄金周重点餐饮企业经营情况调研”显示,受访企业营业收入同比去年上涨149%,客流量同比去年上涨211%;“五一”前四天营业收入比2019年“五一”上涨26%,客流量比2019年“五一”上涨25%。
河畔美食聚拢高人气
立夏后的北京,风暖昼长,万物繁茂,亮马河游船又启航了。大学生李萍和同学登船游览40分钟后,在蓝港码头下船,一路走到湖畔美食街,沿途的餐厅让她们挑花了眼:东南亚菜、创意中餐、意大利餐、西餐……全球的美味都能在这里找到。
兴起于漕运时代的“水岸经济”焕发新生,聚拢了人气儿,也带火了河畔的餐厅。
Kitty&Daniel"s大牛好莱坞餐吧就位于亮马河畔。“人们的消费意愿更强了,明显感觉到消费活力正快速恢复。”店主范璟蕾说,“五一”假期,餐厅每天接待近800位顾客,“晚餐时段要排到100多桌,能赏景的外摆区总是最先坐满的。”
Let"s burger&pasta非常创意汉堡店,“五一”几天也是座无虚席。“今年确实好太多。”店长朱红磊给出了对比数据:今年4月门店接待量超过10000人,营业额约152万元;去年同期,这两个数字分别为7300人和104万元。这个假期,门店平均单日营业额达到10.7万元。“今年应该可以一路高歌了!”朱红磊满怀期待。
红利过后还需提升硬功夫
流量上来了,店前大排长龙,商家最初是按捺不住的兴奋,但一段时间下来,心里也有困扰。
“有些人是跟着社交平台找来的,拍个照打个卡就走了,但真正的熟客可能会因为排队太久、照顾不周而流失。”一位负责人告诉记者。
同时,当人们习惯于被“种草”而光顾某家餐厅时,也很可能因为某条评价而被“拔草”。实际上,记者在网上看到,“五一”期间光顾过热门餐厅的消费者中,有人就给出了人多、吵闹、服务跟不上的评价。
“对于小店,大家会关心好不好吃、有没有特色;对于高端餐厅,则会关注菜品、环境等是否‘物有所值’。”一位经营者说,这是拼实力的时候,摆在面前的首要问题就是持续提升品质、优化就餐体验。
在萃华楼总经理贾德秋看来,让顾客常吃常新,是更有吸引力的办法。翻开这家京菜老字号的菜单可以发现,不仅每个时节都有时令菜,每隔一两个月还会推出创新菜。
也有一些餐厅选择了扩张开分店。位于安定门外大街的淮扬府是一家经营了13年的老店,门店负责人毛莉明透露,分店将于6月开业。朱红磊也计划在同商圈开出一家新业态门店。
“人们外出就餐意愿集中释放,餐饮强势复苏是必然趋势,但这一波红利过后,餐饮市场将面临更激烈的竞争。”在北京国际商贸中心研究基地首席专家赖阳看来,随着外出就餐常态化,人们对就餐品质、就餐环境等也会提出更高的要求。餐厅要想维持长久的消费活力,还应在供应链体系等标准化上下功夫,不断提升菜品的创新力。