“紧急求助,请问谁家有多余的孕妇可用的退烧药么?”12月11日,在豆瓣社区居民微信群中,有居民急切地发出求助信息。不一会儿,便有居民晒出自家的退烧药:“你看哪种可用,我送给你。”那位孕妇选择了适合自己的泰诺林,并很快拿到了药。

连日来,东城区多个社区的居民在微信群里搭起互助网,有积极帮助邻居解决用药难的,有分享药店药品供应情况的,也有分享治疗康复经历的。邻里间的爱心传递、守望相助,成了冬日里最温暖的风景线。


(相关资料图)

微信群成“居民自治线上议事厅”

活跃在东城各个社区的“小院议事厅”,如今搬到了线上。变化的是形式,不变的是内核——共建、共治、共享。

“请问群里的妈妈们,哺乳期不敢吃药,咳嗽、呕吐,有什么好的方法缓解吗?”网友“时光”哺乳期感染,身体不适,又怕影响孩子,在四块玉社区居民群中求助如何用药。提问发出后,立即获得了群成员的关注,大家集思广益,献计献策。有经验的居民建议她,给孩子喂几天奶粉,把奶吸出来倒掉正常吃药,等尽快恢复后才能照顾好孩子,也有居民推荐了食疗配方。大家结合自身经验和职业特长,彼此互助,让居民群成为疫情期间最温暖的“居民自治线上议事厅”。

“各位家里边儿药够吗?”“谁需要?我有富余的抗原!”“急需两粒布洛芬,哪位有货?”“我有,马上到。”“我有泰诺,也可退烧。”疫情期间,居民在小区群、胡同群里发出求助,总能得到邻里线上的迅速响应。一人遇到问题,总有一群邻居站出来主动帮着分析问题,想解决办法,推动居民问题在社区化解,“谢谢”和“不用客气”已经成为居民群中最高频的词汇。

“热心肠”志愿服务安人心

一座座楼门院内,由“小院议事厅”演变而来的“楼门院议事会”,社区干部、志愿者们穿针引线,承担起本楼门院的资源统筹。线上一声招呼,邻居们纷纷响应——“谁家还不遇到点儿急事儿难事儿?咱能帮就帮!”小小一支温度计、一颗布洛芬、一句暖心的安慰,足以抵御焦虑,让人安心。

“我今天发烧第二天,太难受了,什么时候能好啊?”“一般4到6天就好了,别着急,放轻松。”前几天,朝阳门街道俊景苑业主徐先生在群里看到邻居生病后很焦躁,便将自己的生病经历分享在群里,安慰大家安心养病。除了缓解大家焦虑的情绪,徐先生还将自己的退烧药支援给左邻右舍。“现在是共克时艰的关键时期,能为大家做一些力所能及的事,我感到很开心。”徐先生说。

“孙叔,您家里有抗原么?”“我有之前备的,我给你拿。”“老孙,我咳嗽得厉害,您家有止咳药么?”“我之前喝的止咳糖浆,给你。”近几天,东四六条社区居民孙建明忙着为居民提供各种志愿服务。他一方面嘱咐邻居们别出门,好好在家休息,一方面每天早晚都拿84消毒液给院内进行消毒,让其他邻居们安心。孙建明说:“这种时候,谁打电话求助你,都是在万不得已的情况下,所以能帮忙咱一定得搭把手!”

邻里互助,共享防疫物资

“远亲不如近邻”。邻里和睦是中华民族的传统美德,也是社区治理、社会和谐的重要基础。在东城,越来越多的邻里街坊愿意挺身而出,向上、向善、向美,为大家,也是为自己。

12月16日,东花市街道发起“邻里互助防疫物资共享行动”,倡议发扬邻里互助的友爱精神,在确保自家需求的情况下,共享防疫物资。布洛芬、新冠抗原试剂盒等可共享信息,在东花市街道花伴儿APP平台进行发布,方便邻里之间快速共享。

东花市街道广外南里社区的一名“居民大V”就在花伴儿APP的邻里动态上发帖,分享了一些社区微信群里的截屏。原来,社区在疫情管控时建的临时群成了邻居互助群,最近几天,邻里互助的暖心场景在群里频频出现。居民需要药品,发布到群里立马就有了回应;有热心居民帮忙联系粮油,让商家送到小区楼下;有居民家的孩子发烧了,邻居将退烧药送到家门口……“患难之交见真情,身边有这么多的好邻居,我感到非常幸福,大家齐心协力共同努力,战胜病毒。”这名“居民大V”写道。

西花市南里南区社区一位独居老人发烧,有热心邻居马上送了8粒布洛芬;都市馨园社区四号楼的一位居民急需儿童退烧药,很快有热心邻居拿出了家中没有使用的药品……类似的邻里互助,每天都在发生。“都是邻居,咱甭客气!”这是不少热心帮助他人居民最常说的一句话。疫情,让街坊邻里通过互帮互助更加拉近了彼此的距离。

编辑 辛婧

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