“紧急求助，请问谁家有多余的孕妇可用的退烧药么？”12月11日，在豆瓣社区居民微信群中，有居民急切地发出求助信息。不一会儿，便有居民晒出自家的退烧药：“你看哪种可用，我送给你。”那位孕妇选择了适合自己的泰诺林，并很快拿到了药。

连日来，东城区多个社区的居民在微信群里搭起互助网，有积极帮助邻居解决用药难的，有分享药店药品供应情况的，也有分享治疗康复经历的。邻里间的爱心传递、守望相助，成了冬日里最温暖的风景线。

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微信群成“居民自治线上议事厅”

活跃在东城各个社区的“小院议事厅”，如今搬到了线上。变化的是形式，不变的是内核——共建、共治、共享。

“请问群里的妈妈们，哺乳期不敢吃药，咳嗽、呕吐，有什么好的方法缓解吗？”网友“时光”哺乳期感染，身体不适，又怕影响孩子，在四块玉社区居民群中求助如何用药。提问发出后，立即获得了群成员的关注，大家集思广益，献计献策。有经验的居民建议她，给孩子喂几天奶粉，把奶吸出来倒掉正常吃药，等尽快恢复后才能照顾好孩子，也有居民推荐了食疗配方。大家结合自身经验和职业特长，彼此互助，让居民群成为疫情期间最温暖的“居民自治线上议事厅”。

“各位家里边儿药够吗？”“谁需要？我有富余的抗原！”“急需两粒布洛芬，哪位有货？”“我有，马上到。”“我有泰诺，也可退烧。”疫情期间，居民在小区群、胡同群里发出求助，总能得到邻里线上的迅速响应。一人遇到问题，总有一群邻居站出来主动帮着分析问题，想解决办法，推动居民问题在社区化解，“谢谢”和“不用客气”已经成为居民群中最高频的词汇。

“热心肠”志愿服务安人心

一座座楼门院内，由“小院议事厅”演变而来的“楼门院议事会”，社区干部、志愿者们穿针引线，承担起本楼门院的资源统筹。线上一声招呼，邻居们纷纷响应——“谁家还不遇到点儿急事儿难事儿？咱能帮就帮！”小小一支温度计、一颗布洛芬、一句暖心的安慰，足以抵御焦虑，让人安心。

“我今天发烧第二天，太难受了，什么时候能好啊？”“一般4到6天就好了，别着急，放轻松。”前几天，朝阳门街道俊景苑业主徐先生在群里看到邻居生病后很焦躁，便将自己的生病经历分享在群里，安慰大家安心养病。除了缓解大家焦虑的情绪，徐先生还将自己的退烧药支援给左邻右舍。“现在是共克时艰的关键时期，能为大家做一些力所能及的事，我感到很开心。”徐先生说。

“孙叔，您家里有抗原么？”“我有之前备的，我给你拿。”“老孙，我咳嗽得厉害，您家有止咳药么？”“我之前喝的止咳糖浆，给你。”近几天，东四六条社区居民孙建明忙着为居民提供各种志愿服务。他一方面嘱咐邻居们别出门，好好在家休息，一方面每天早晚都拿84消毒液给院内进行消毒，让其他邻居们安心。孙建明说：“这种时候，谁打电话求助你，都是在万不得已的情况下，所以能帮忙咱一定得搭把手！”

邻里互助，共享防疫物资

“远亲不如近邻”。邻里和睦是中华民族的传统美德，也是社区治理、社会和谐的重要基础。在东城，越来越多的邻里街坊愿意挺身而出，向上、向善、向美，为大家，也是为自己。

12月16日，东花市街道发起“邻里互助防疫物资共享行动”，倡议发扬邻里互助的友爱精神，在确保自家需求的情况下，共享防疫物资。布洛芬、新冠抗原试剂盒等可共享信息，在东花市街道花伴儿APP平台进行发布，方便邻里之间快速共享。

东花市街道广外南里社区的一名“居民大V”就在花伴儿APP的邻里动态上发帖，分享了一些社区微信群里的截屏。原来，社区在疫情管控时建的临时群成了邻居互助群，最近几天，邻里互助的暖心场景在群里频频出现。居民需要药品，发布到群里立马就有了回应；有热心居民帮忙联系粮油，让商家送到小区楼下；有居民家的孩子发烧了，邻居将退烧药送到家门口……“患难之交见真情，身边有这么多的好邻居，我感到非常幸福，大家齐心协力共同努力，战胜病毒。”这名“居民大V”写道。

西花市南里南区社区一位独居老人发烧，有热心邻居马上送了8粒布洛芬；都市馨园社区四号楼的一位居民急需儿童退烧药，很快有热心邻居拿出了家中没有使用的药品……类似的邻里互助，每天都在发生。“都是邻居，咱甭客气！”这是不少热心帮助他人居民最常说的一句话。疫情，让街坊邻里通过互帮互助更加拉近了彼此的距离。

编辑 辛婧