急救不等核酸报告，保障市民普通就医出行需求。澎湃新闻“战疫服务平台”梳理了上海部分急诊24小时开放的医院，以及就医保障巡游出租车预约方式。

有普通就医用车需求的市民，4月18日起可预约乘坐就医保障巡游出租车，具体申请预约方式以各街镇通知为准。另外，4月18日起中心城区各医院出院市民返家，可拨打巡游出租汽车预约电话进行预约，乘车的出院市民（新冠肺炎患者除外）需持有医院开具的出院证明和24小时核酸阴性报告。

4月15日，上海市卫健委一级巡视员吴乾渝表示：各级公立医院原则上不停诊，急诊、发热门诊等重点科室必须要全力保障开放。如果急诊患者需要立即进行紧急处置的，医疗机构应启动应急预案，将患者转移至专门的隔离缓冲区域，区域内配备有抢救治疗的设备设施药品，需要急诊手术的就在专用手术室立即开展手术救治。整个过程中，不得以等待核酸检测结果为由推诿拒绝、延误治疗。