鄂州发布关于鄂州市部分居民出现健康码“灰码”相关问题答疑

4月15日起

武汉市在省内开始试点对在汉核酸应检未检人员赋灰码管理。鄂州市部分市民健康码可能存在变“灰码”情况

现针对健康码“灰码”相关问题解答如下:(一)什么情况下健康码会变“灰码”

目前健康码赋“灰码”人群主要为:

近期到过武汉(含途经武汉)

且未在武汉区域内落实武汉市核酸检测要求。(二)“灰码”会对出行造成什么影响目前

健康码“灰码”仅在武汉市进行试点。武汉市对灰码人员采取以下管控措施:一是严格限制进入武汉市人群密集的公共场所(除医疗卫生机构以外)。二是严禁在武汉市乘坐公共交通工具和网约车。鄂州市目前对“灰码”无相关规定

出行政策以市、区疫情防控指挥部相关规定为准。(三)“灰码”怎样转回绿码健康码变为“灰码”的市民

在武汉指定地点完成核酸采样后

半小时左右可自动转为绿码。也可通过支付宝湖北健康码、鄂汇办APP或“武汉战疫”微信小程序发起“转码申请”

具体操作如下:“灰码”转“绿码”操作指导第一步:支付宝湖北健康码、鄂汇办APP用户在亮码界面下拉至底部

点击“自助申请”(左图);“武汉战疫”微信小程序(右图)用户在首页下拉至中部

点击“转码申请”(右图)。第二步:按要求依次填写姓名、身份证、手机号、详细地址(现居住真实地址)、所在社区(选择武汉区域内的任意社区)、我需要(选择“灰码转绿码”)、类型(选择“本省人员”)、选择本省人员类型(点选“已经离汉”)、申请所需文件(按证明材料要求提交)

最后点击“提交”按钮

等待审核通过即可转为“绿码”。

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