这两天,家住贵阳玫瑰园小区的业主陈女士、舒女士等4位家长彻夜难眠。眼看下周就要开学了,其他业主家娃娃都能就读隔壁的甲秀小学高新分校,可是他们4家的娃娃至今还没接到就读通知,这到底是怎么回事呢?
业主纳闷:插班生名额未落实家长很着急
【资料图】
家住贵阳国家高新技术产业开发区沙文生态科技产业园科文路238号(以下称:玫瑰园小区)的业主陈女士、舒女士等4位业主,这两天为了孩子读书的事操碎了心。
陈女士回忆说,早在两年前,他们在选择购买玫瑰园小区时,就是看中这附近的学校,因为当时在售卖楼盘时,销售人员及宣传广告都有在宣传,购买玫瑰园小区可以就读附近的甲秀小学高新分校(白云区第十八小学)和华中师大一附中学校。
“这是他们的宣传语和宣传广告。”陈女士将之前房开商制作的宣传广告拿给记者,记者看到,上面写着“玫瑰画廊、玫瑰广场、香氛湖畔景观带500米就读海嘉双语国际学校、华师一附中、甲秀小学、贵阳六中,让您孩子赢在起跑线上”。
玫瑰园小区售楼部
陈女士说,交房后,小区里一年级的学生确实都能顺利就读,可是他们小区里还有10多名插班生的名额一直没有落实下来。7月份,他们业主也找到房开商反映此事。房开商(贵阳高科开发建设有限公司)当时承诺可以解决插班生就读问题,并告知会在7月15日给业主们回复。
“到今天,我们还没有接到任何通知,大家心里着急呀。”8月15日,在玫瑰园小区门口,向记者反映问题的业主们纷纷吐槽道。
记者走访:房开商相关负责人未接电话
针对业主们反映的情况,当天下午4点多,记者和业主们一起来到玫瑰园售楼部。售楼部工作人员表示,目前,他们领导都在高新区总部上班,没有在售楼部。
在售楼部里,记者根据陈女士提供的电话号码,分别给负责孩子就读一事的两位负责人(房开商负责人员)致电。遗憾的是,电话虽然接通了,但对方未接听。
记者尝试电话联系放开负责人,但对方一直未接听
“你的电话他们都不接,我们打更是不接。”陈女士等人当着记者的面也拨通对方电话号码,只听见电话刚打通,对方就传来“您拨打的电话正在通话中”。
接着,业主们将通话记录和微信聊天记录拿给记者看。记者发现,大家打了数次电话及编辑微信发给对方,对方并没有进行回复。
无奈之下,记者只好致电贵阳高新区社会事务局。一姓杨的负责人告诉记者,关于玫瑰园学生入学的情况他们确实了解。目前,他们也正在和房开商以及学校进行协调。如果甲秀小学实在没有名额的话,他们也会再次协调附近的学校,确保每个孩子都有学上。
业主提供三方关于业主子女入学进行沟通的会议记录
随后,记者又致电白云区教育局,工作人员表示,关于白云区2023年秋季学期义务教育阶段学校转学工作的通知已经向社会公布,目前他们没有接到专门关于玫瑰园小区插班生的名单及反馈情况。
8月17日,陈女士再次向记者反馈道,截至8月16日,小区里大部分插班生的家长已经收到信息,插班生的孩子可以就读甲秀小学高新分校,可是唯独只有他们4家的娃娃没能落实下来,现在他们拨打房开商相关负责人的电话,对方仍然未接他们电话,想到下周就要开学了,现在娃娃读书问题还没有落实,他们4家家长彻夜难眠。
未报上名原因:称是家长未迁户口导致
这4家娃娃没能落实就读甲秀小学的原因是什么?8月18日上午11时许,记者跟随陈女士等人一起来到贵阳高科开发建设有限公司了解情况。
在29楼办公区里,记者见到几位未能报名的孩子在会议室里坐着。当记者询问该公司工作人员其负责人是否在办公室时,工作人员表示,他们会帮忙联系,让记者先等一下。
遗憾的是,在等待的40多分钟时间里,该公司并没有工作人员跟记者对接相关采访工作。
业主提供的房开关于配套教育资源的宣传广告
随后,记者从家长口中得知,此时该公司负责人在贵阳高新区管委会接待家长。
得知该情况后,记者只好前往高新区管委会,在2楼一会议室里,记者见到了贵阳高科开发建设有限公司董事长和几位负责人,以及贵阳高新区社会事务局一姓杨的负责人。
对于4位学生未能就读甲秀小学原因,贵阳高新区社会事务局一姓杨的负责回复说,当时房开商的工作人员通知业主们在8月14日前按照教育局的相关规定,将户口迁到白云区以及递交相关的资料,但是这4名家长未按照规定迁户口,导致错过了报名时间。对此,孩子们才未能录入甲秀小学就读。
对于这一说,家长们表示,当时他们咨询房开商负责孩子就读的工作人员姚某、刘某等人,对方表示先别慌着迁户口,等他们落实清楚了再迁也不迟。对此,他们才一直在等消息,没想到,从8月8日过后,他们再次给房开商这几名工作人员致电询问情况时,对方电话不接,信息不回,才导致报名时间错过了。
“要是工作人员接我们电话,告知我们下一步怎么处理,我们也不会耽误迁户口的事宜,哪料对方不接电话、不回信息,才导致信息不对称,这种情况难道他们没有一点责任?”业主们质疑道。
对于为什么不接业主的电话,贵阳高科开发建设有限公司一负责人姚某回复说,他已经在8月初将所有事宜发在业主群里以及单独通知了业主,再加上那几天,每天接到大量的业主电话咨询,他实在是接不过来。
“8月15日下午4点过,我在售楼部给你打电话,你为什么也不接,这可是在上班时间?”记者反问道。对于记者的提问,姚某并没有正面回复。
接着,该公司董事长涂先生就孩子接下来如何就学问题提出了两个方案,一是既然4名孩子无法就读甲秀小学,看是否愿意选择就读其他学校(附近的其他学校);二是4位孩子暂时在原来就读的学校再读一年,明年再优先考虑读甲秀小学。这一年,其家长的交通费,房开商可以进行适当的补贴。
截至目前,对于该公司提出的两个解决方案,4位学生的家长还在商量中。
贵州日报天眼新闻记者
田儒森 周旺泽
编辑 赵飞羽
二审 张婷
三审 田旻佳