9月7日，凌晨4点半，观山湖区大关城市花园和往常一样静。

【资料图】

10分钟前，余刚会接到一通让她心安的电话，这一夜她几乎在焦虑中度过。此刻起，她又将带着她的伙伴们在小区内“动”起来。

9月5日以来，贵阳市大部分区域转为临时静默管控，线下门店因此暂停营业，开启线上配送。

余刚会负责的宾隆惠民生鲜超市，成为大关城市花园这个大型安置小区保供主要来源。

小区近3000人，14栋单元楼，且一半以上有两个单元。

1000平方米左右的生鲜超市，平时14名员工实行轮休制，现在就算全部上岗，人均对接200人的微信订单群，仅是熟悉下单、配货、送出这个新流程，半数员工就有些头疼。

“员工有一些上了年纪，对手机上的信息化功能学习起来比较慢。”余刚会说，第一天的配送她们忙到夜里11点，可单数并不理想。

第二天，情况稍好些。

前天夜里几个志愿者主动报名希望支持生鲜超市保供工作，增加10志愿者后，完成配送单数是前一天的一倍多，一干又到深夜。

其他员工下班后，余刚会和店里其余3名管理人员开始参加总公司的线上会议。

货多怎么配？货少怎么搭？蔬菜包怎么分装？......一个个预设问题反复在余刚会脑中闪现。

“还有10分钟到，准备来卸货。”接到配送师傅电话后，她立即召集员工，紧急集合，今天的任务除了下货外，还需要将蔬菜拼装成蔬菜包，以便更快速送达消费者手中。

蔬菜情况还算理想。白菜、萝卜、土豆、洋葱、胡萝卜为一个组合包，重量在11-12斤，够2-3人3天左右的量，价格26.8元每份。

“公司还在全力以赴找货源，齐心协力，大家一定会渡过难关。”余刚会说。

9月7日上午8点，200多份蔬菜包分装完毕。此时，6头新鲜猪肉也已运输到位。

开干！明显有序不少。

10点左右，大关城市花园居民陆续收到蔬菜包以及其他订单物资，不少居民纷纷为生鲜超市工作人员和配送志愿者点赞，称“太暖心，太幸福”。

尽管每天配送能力有限，但生鲜超市货源不断地以及其他线上平台辅助供应的情况下，大关城市花园最后10米的保供情况井然有序。

贵州日报天眼新闻记者 方亚丽

编辑 曾帅

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