4月19日,一名外地乘客乘坐贵阳B247路公交车出行,下车后,该乘客发现自己的手提包不见了。就在她急得团团转时,贵阳公交人热心帮她寻找。
19日上午11点50分左右,张女士来到贵阳公交B247路兴隆城市花园终点站,见到驾驶员后,焦急地询问是否有人看到她遗失的手提包及贵重物品。
车队管理人员得知情况后,经过了解得知,张女士于上午9点54分在未来方舟站乘坐贵阳公交B247路前往兴隆城市花园,在经开区三江口站下车,不久后,她发现自己的手提包不见了。
“我是陕西人,手提包里有身份证,补办很麻烦,来回综合费用较高。另外,包里还有银行卡及价值2000多元的护肤品。”张女士焦急地说。
了解到张女士是外地乘客后,车队管理员立刻根据她提供的信息,通过调度系统查到她当时乘坐的车辆。
在查询过程中,由于当前车辆处于营运状态,管理员不好致电打扰驾驶员正常营运,直到车辆到达乌当区0八三终点站后,管理员及时和驾驶员取得联系。
所幸的是,B247路驾驶员黄琪发现手提包遗失在车上后,也很热心地帮忙保管起来。
得到准确消息后,车队管理员立即告知了张女士。
张女士领回手提包。
下午2点左右,张女士再次来到车队,在看到自己失而复得的手提包,且里面的物品一件不落时,张女士很是感动。
“真的谢谢贵阳公交师傅,你们不仅工作认真负责,而且还特别热心,让我感受到了贵阳公交的温暖,谢谢你们。”离开前,张女士再次表示自己的谢意。
贵州日报天眼新闻记者 田儒森
编辑 罗镇武
编审 赵宏斌 廖波
校检 曾勇