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三星在欧洲推出了Galaxy自我维修计划。该计划至少在九个欧洲国家/地区可用,包括比利时、法国、德国、、波兰、西班牙、瑞典、荷兰和英国。这是继几周前向韩国科技巨头的家乡韩国扩张之后。该节目最初于去年夏天在美国首播。

Galaxy自我修复程序是不言自明的。通过该计划,三星使Galaxy用户能够自行修复损坏的设备,至少是后玻璃、屏幕和充电端口等某些损坏。它提供维修工具、正品更换零件和维修指南(文本和视频),以帮助DIY(自己动手)爱好者充分了解自我维修科技产品。

在发布时,三星仅通过该程序支持GalaxyS20、GalaxyS21和GalaxyTabS7系列。但在过去一年左右的时间里,它逐渐增加了对更多Galaxy设备的支持,包括GalaxyS22系列和几款GalaxyBook笔记本电脑。自主维修计划目前适用于美国的12款设备,该公司与知名维修公司iFixit合作,为用户提供流畅的体验。

三星正在迅速扩大其自我修复程序的可用性

上个月末,三星在韩国推出了该程序,同时增加了对三款电视型号的支持。它现在已经将自我修复的倡议带到了欧洲。在法国、德国、波兰和英国,该公司与德国售后服务提供商ASWO建立了合作关系。该计划与荷兰电子供应商2Service合作,面向比利时、、西班牙、瑞典和荷兰的Galaxy用户。

就支持的设备而言,三星在欧洲的自修计划目前涵盖了GalaxyS20、GalaxyS21、GalaxyS22、GalaxyBookPro和GalaxyBookPro360。对于手机,官方的支持仍然仅限于屏幕,背面玻璃和充电端口。该公司确实提供了由显示屏、金属框架、边框和电池组成的替换组件。但它警告不要自我修复膨胀的电池。

对于这两款笔记本电脑,三星的自我修复程序涵盖了前壳、后壳、显示屏、电池、触摸板、橡胶脚垫以及兼作指纹扫描仪的电源键。该公司计划“在不久的将来”将该计划扩展到更多市场。它还将增加对更多Galaxy设备和部件的支持。三星鼓励用户将损坏/更换的部件寄回三星以进行安全处理或回收。

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